摘要：企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)離不開企業(yè)自身的內(nèi)部環(huán)境控制，包括向上的企業(yè)文化、良好的企業(yè)運營模式以及長遠(yuǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略等，這些內(nèi)部的方方面面影響著企業(yè)自身健康與否，就像企業(yè)的五臟六腑維系著企業(yè)的生命，只有做到這些并保持著企業(yè)有著旺盛的生命力才能使得企業(yè)有更多發(fā)展的可能性。當(dāng)然，在企業(yè)的自身運營有保證后我們該考慮的就是外部環(huán)境對企業(yè)的影響，那么供應(yīng)商和顧客作為企業(yè)資金貨物來往的兩端無疑是最關(guān)緊要的關(guān)隘。本文將以麗客隆公司為例，運用所學(xué)知識以及一些其他企業(yè)的經(jīng)典案例對其進(jìn)行分析，對供應(yīng)商以及客戶的特征對企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的影響做探討，并得出一些經(jīng)驗以及研究成果。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)商及客戶特征  營銷管理  資本結(jié)構(gòu)  麗客隆

目錄

摘要

Abstract

緒論- 2

一、供應(yīng)商-客戶特征及企業(yè)資本結(jié)構(gòu)概述-2

（一）供應(yīng)商-客戶特征概述-2

1、供應(yīng)商特征簡介-2

2、客戶特征簡介-3

（二）企業(yè)資本結(jié)構(gòu)概述-4

1、企業(yè)資本結(jié)構(gòu)理論及其在企業(yè)中的作用-4

2、提出企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的理論意義-4

二、企業(yè)資本結(jié)構(gòu)受供應(yīng)商及客戶特征影響關(guān)系 -4

（一）案例分析（麗客隆為例）-4

1、麗客隆基本介紹-4

2、經(jīng)營及市場競爭現(xiàn)狀-4

3、發(fā)展方向-5

（二）供應(yīng)商對企業(yè)資本結(jié)構(gòu)影響-5

1、供應(yīng)商選擇-5

2、供應(yīng)鏈管理-6

3、供應(yīng)商關(guān)系管理-6

（三）客戶對企業(yè)資本結(jié)構(gòu)影響-7

1、客戶需求對企業(yè)的影響-7

2、長期客戶關(guān)系維持-7

三、麗客隆戰(zhàn)略化管理方針-7

（一）對資本結(jié)構(gòu)的控制及優(yōu)化-7

（二）企業(yè)自身服務(wù)能力的提升-8

四、研究供應(yīng)商與客戶特征對資本結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實意義-8

結(jié)論-9

參考文獻(xiàn)-10

致謝-11