北京市的地鐵廣告起步早，發展很快。目前在各條線路都設有大量的廣告。這些廣告放置在地鐵走廊兩側墻壁、月臺兩側墻壁、站內立柱、橫梁及列車廂內等處。廣告的效果如何呢？筆者采用網絡線上和街頭訪談式問卷調查進行了這次地鐵廣告效果調查。調查結果如下：

一、廣告投放數量相對合適

問卷調查顯示：

72%的乘客認為北京地鐵廣告數量合適，19%的乘客認為數量過多，應有所刪減。9%的乘客認為數量過少。

問卷調查顯示：

主要有地面、廁所、車內拉手三個地方不應設置廣告。各自比例為47%、40%、35%。

二、廣告關注度較高

調查結果顯示：

地鐵廣告注意度相當高，經?？吹降娜苏?8%，偶爾為43%,基本不注意的僅為9%。

關注地鐵廣告的主要原因有畫面引人61%，標題引人11%，位置搶眼16%，量多8%，對產品有興趣50%，閑著沒事15%。

三、曖昧、敏感型廣告刺激受眾心理

問卷調查顯示：

59% 的乘客如在地鐵中看到內衣，避孕套，豐胸等曖昧、敏感性的廣告時，感到無所謂，38%的乘客表示如看到此類廣告會有尷尬、極度反感等不良反應。只有3%的乘客表示喜歡此類廣告。

四、暗含歧視意味的廣告傷害受眾感情

問卷調查顯示：

40%乘客對于暗含諷刺、歧視等意味的廣告表示不舒服，28%表示反感，6%乘客對此感到氣憤。23%的乘客表示喜歡此類有創意的廣告。40%的乘客表示對此企業印象不好，45%的乘客表示留下的企業形象一般。

五、平面廣告為主力，新形式受歡迎

問卷調查顯示：

乘客感興趣的主要地鐵廣告形式為平面廣告，占總比率的69%。大部分乘客對于隨動廣告、地鐵電視劇等此類新的廣告形式表示歡迎、喜歡。

六、平面廣告為主力，新形式受歡迎

問卷調查顯示：

乘客感興趣的主要地鐵廣告形式為平面廣告，占總比率的69%。41%乘客對于隨動廣告表示喜歡，47%乘客表示感覺一半，12%乘客不喜歡。46%乘客對于喜歡地鐵電視劇的廣告形式，41%感覺一般，13%不喜歡。

七、關注廣告的時間段

問卷調查顯示：

上下班不同時段的廣告效果不同，大多數人在下班時段（17點——20點）更加關注廣告，占總體的57%。有18%的乘客會在上班時段（6點——9點）關注廣告，還有25%的乘客會選擇其他時段關注廣告。

調查發現北京地鐵廣告資源的利用存在問題，主要有廣告內容質量一般，缺少亮點；廣告形式普通，新穎度不高；廣告投放形式粗放；某些地鐵廣告未顧及受眾的心理感情；廣告形式太直白，與環境不協調等問題。筆者針對此問題，提出幾點建議：提升廣告創意；采用先進技術，新形式；根據不同時段人流特點，不同出行目的，不同線路及站點的特色，有針對性的投放廣告；從受眾角度出發，注意其的心理感情；制作、投放廣告時應做到融于環境。