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摘要:云計算、物聯網、社交網絡等新興服務促使人類社會的數據種類和規模正以前所未有的速度增長,大數據時代正式到來。越來越多的人開始使用先進的科技和信息產品進行商務活動,促使電子商務進入海量、多類型的大數據時代。在這種環境背景下,大數據為電子商務的發展提供了巨大的機遇與市場前景,但同時也帶來了威脅與挑戰。在闡述大數據和電子商務理論的基礎上,通過運用市場集中度理論,對我國電子商務產業發展的現狀進行了分析,總結了大數據對電子商務產業發展的主要影響。以當前知名電子商務企業京東商城為例,研究分析了京東商城大數據技術的應用,主要包括京東大數據平臺、用戶畫像、物流服務、合作社交媒體等,以實現精準營銷,對其他電子商務企業有借鑒意義。最后,針對大數據背景下電子商務產業發展存在的問題,分別針對政府和企業提出相應的建議、策略。
關鍵詞 大數據;電子商務;電子商務產業;京東商城
目錄 摘要 Abstract 1 緒論-1 1.1 研究目的與意義-1 1.2 國內外研究綜述-1 1.3 研究內容-2 1.4 研究方法-2 2 大數據和電子商務產業研究的相關理論-4 2.1 大數據的相關理論-4 2.1.1 大數據的定義-4 2.1.2 大數據的特征-4 2.1.3 大數據的價值-5 2.2 電子商務的相關理論-5 2.2.1 電子商務的定義-5 2.2.2 電子商務的功能和優勢-5 2.2.3 電子商務產業的定義-6 2.2.4 市場集中度理論-7 3 大數據對電子商務產業的影響分析-9 3.1 我國電子商務產業發展現狀-9 3.1.1 交易規模增長幅度較大-9 3.1.2 市場集中度的測度-9 3.1.3 移動市場增長空間巨大-11 3.2 大數據促進電子商務產業的革新-11 3.2.1 創新營銷模式-11 3.2.2 創新服務模式-12 3.2.3 創新物流模式-12 3.2.4 推動差異化競爭-12 3.3 大數據時代電子商務產業面臨的威脅-13 3.3.1 管理模式問題-13 3.3.2 數據安全與隱私問題-13 4 大數據在京東商城精準營銷中的應用研究-14 4.1 京東商城的概況-14 4.2 京東商城的營銷現狀-14 4.2.1 運營模式-14 4.2.2 營銷方法-15 4.3 大數據在京東精準營銷中的應用-15 4.3.1 精準營銷的概述-15 4.3.2 京東大數據戰略-15 4.3.3 京東大數據平臺-15 4.3.4 京東大數據精準營銷-16 4.3.5 京東大數據精準營銷的應用-17 5 大數據背景下我國電子商務產業發展對策-20 5.1 政府主導-20 5.2 企業轉型-20 結論-22 致謝-23 參考文獻-24 |