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摘要:隨著互聯網的高速發展以及信息技術的快速進步,“網絡團購”這種新型電子商務模式迅速發展,成為當下的熱門話題。目前團購網站中仍然存在著信息過載以及同質化競爭等一系列問題,影響消費者的用戶體驗。隨著團購的迅速發展,如何選擇合適的商家和產品以及挖掘用戶的潛在需求,已經成為決定網站興衰的關鍵。本文以美團網站為研究對象,使用數據挖掘技術對收集到的數據進行數據挖掘并進行分析。使用聚類分析對用戶的消費習慣、商品的銷售信息等進行聚類規則挖掘,從中獲取消費者的購買傾向,挖掘用戶的潛在需求,將商品分類。通過數據挖掘的結果,向網絡團購平臺提供決策,使團購平臺能夠向用戶提供更好的服務,增強網站的競爭力。
關鍵詞 團購網站;數據挖掘;關聯規則;聚類分析
目錄 摘要 Abstract 1 緒論-1 1.1研究背景-1 1.2國內外研究現狀-2 1.3研究的目的和意義-2 1.4研究的內容-3 1.5研究方法和技術路線-3 2數據挖掘概述-4 2.1數據挖掘產生的背景和意義-4 2.2數據挖掘的基本過程-4 2.3數據挖掘的任務和方法-5 2.4數據挖掘在電子商務中的應用-6 2.4.1顧客管理-6 2.4.2網站結構優化-7 2.4.3智能搜索引擎-7 2.4.4異常事件確定-8 3美團網運營的現狀-9 3.1美團網的成立與發展-9 3.2美團網經營發展遇到的問題-9 4數據挖掘技術在美團網站中的應用-11 4.1數據挖掘在團購網站中的作用-11 4.2不同數據挖掘方法在團購網站中的應用-11 4.3聚類分析的概念-12 4.4 k-means算法-12 4.5 k-means算法數據挖掘的過程-13 4.5.1獲取原始數據-13 4.5.2數據預處理-13 4.5.3使用k-means算法進行聚類分析數據挖掘-17 5結果分析與建議-22 5.1結果分析-22 5.2對美團網站的建議-22 結論-24 致謝-26 參考文獻-27 |