摘要：網絡直播營銷作為電視營銷的“升級版”，自 2015 年起漸漸成為了營銷活動的主要陣營，各大自媒體平臺、網絡紅人、明星以及商家自播為主要的信息傳播者，通過網絡直播的營銷模式主要是為企業積攢品牌人氣和銷售產品，根據自身定位的不同對應的直播形式也各不相同。現有很多電商平臺：淘寶、聚美優品、唯品會、蘑菇街等；短視頻平臺如抖音、快手、火山等是直播營銷的主流平臺。它們有的越來越受消費者的歡迎，而有的只是曇花一現，現已經無人問津。淘寶直播平臺與其它直播平臺的不同在于，它是定位于“消費類直播”，主要就是宣傳淘寶商城里的商品，吸引消費者，促進加購。本次選取淘寶直播平臺作為探究對象，結合電商行業、網絡直播行業的發展來分析淘寶直播平臺的營銷策略，闡述使得淘寶直播平臺健康持續發展的方法和形式，并提出相對應的改進建議。

關鍵字：網絡直播   直播營銷   淘寶直播平臺   營銷策略   營銷模式

目錄

摘要

Abstract

1引言-1

2淘寶直播平臺概述-1

2.1淘寶直播平臺的發展歷程-1

2.2淘寶直播平臺營銷的重要性-2

2.3淘寶直播平臺營銷的特征-2

2.3.1“購物參謀”，幫助顧客充分了解商品信息-2

2.3.2類目數量多，涉及范圍廣泛-3

2.3.3信息傳遞的真實性，優化用戶體驗感-3

2.3.4以女性群體為主導-3

2.3.5不受時間、空間等因素的限制-3

2.4淘寶直播營銷的分類-4

2.4.1淘寶達人直播-4

2.4.2淘寶草根直播-4

2.4.3淘寶明星直播-4

2.4.4商家自主直播-5

3淘寶直播平臺的營銷策略-5

3.1市場定位準確，并對客戶進行細分，選擇合適產品進行直播-5

3.2 全民皆可參與，有效增強用戶黏性-5

3.3 各類優惠活動，提高直播間人氣-6

3.4 網紅明星帶貨逐漸成為主流，跨界合作收獲頗豐-6

4淘寶直播平臺營銷策略存在的問題分析-7

4.1直播間內容單一，缺乏創新性-7

4.2缺少對新手直播間的保護措施-7

4.3店鋪及產品質量參差不齊，用戶體驗差-7

4.4 平臺規則尚不健全，消費者維權過程繁瑣-8

4.5 直播內容寬泛，用戶觀看無目的性-8

4.6 平臺自主策劃活動缺乏新意，用戶參與度低-8

5 淘寶直播平臺營銷策略的改進建議-8

5.1鼓勵商家進行內容創新，滿足人們的購物需求-8

5.2減少壟斷現象，保護中小店鋪-9

5.3加大平臺直播審核力度，提高用戶滿意度-9

5.4切實保護用戶權益，共同營造良好的平臺環境-9

5.5結合淘寶商城，根據用戶消費偏好進行直播推薦-9

5.6平臺自主策劃相關活動，提高顧客消費積極性-10

結束語-10

參考文獻-11

致 謝-12