【摘要】進入21世紀以來，經濟和科技飛速發展，隨著電子商務的興起，從衣服鞋子到數碼科技，越來越多的產品開始進入電商領域。近年來，酒水行業也開始涉及電子商務。上海鼎液商貿有限公司（以下簡稱為上海鼎液商貿）作為酒類銷售業，也順應潮流，分別在淘寶和京東等網站開拓了網上零售業務。本文研究上海鼎液商貿銷售物流運作問題。

首先，本文介紹了上海鼎液商貿的銷售物流網絡體系、銷售物流模式及銷售物流服務水平。其中，銷售物流網絡體系包括了倉庫與門店間的調撥方式和地理位置；銷售物流模式包括不同銷售業務的銷售物流模式及銷售物流業務外包概況。

其次，分析了上海鼎液商貿在銷售物流中存在的倉庫與門店間調撥環節多、耗時長，倉儲管理混亂、出庫效率低、月末盤點難度大，B2C零裝酒物流成本高，運輸風險大等問題；

最后，通過減少調撥環節，調整調撥流程，對倉庫位置進行重新選址；制定并規范實施倉庫管理制度，進行庫房分區和貨位編號，實行定置化管理，建立WMS倉儲管理系統，實行條碼化管理；降低B2C銷售物流中的包裝成本及運輸成本對公司問題進行優化，并做出總結和展望。

【關鍵詞】上海鼎液商貿；酒類；銷售物流；優化

目錄

摘要

Abstract

一、緒論-1

（一）研究背景、目的與意義-1

（二) 國內外研究綜述-1

（三）研究主要內容和創新點-2

二、上海鼎液商貿銷售物流運作現狀-3

（一）公司概況-3

（二）銷售模式-3

（三）銷售物流網絡體系-3

（四）銷售物流模式-5

（五）銷售物流服務水平-6

三、上海鼎液商貿銷售物流存在問題-7

（一）倉庫之間調撥效率低-7

（二）月末盤點難度大，出庫效率低-8

（三）B2C零裝酒包裝成本高-8

（四）B2C零裝酒運輸成本高，運輸風險大-9

四、上海鼎液商貿銷售物流優化方案-10

（一）調整調撥方案及倉庫位置-10

（二）開發WMS系統，實行定置化管理-11

（三）減少包裝浪費，優化包裝材料選擇-13

（四）優選快遞合作伙伴，為貨物進行投保-13

五、結論和展望-13

（一）結論-13

（二）展望-14

參考文獻-15