【摘要】隨著社會的進步，科技的飛速發展，各類軟件已經成了我們生活中不可或缺的一部分。人們對軟件的性能、可靠性及安全性等愈加關注，因此軟件測試成了軟件開發過程中必不可少的一部分。縱觀軟件發展史，由于軟件錯誤而導致嚴重后果，造成巨額經濟損失的事例屢見不鮮。軟件測試恰恰是一種避免軟件錯誤，保證軟件質量的重要手段。

軟件測試是幫助識別開發完成的計算機軟件的正確度 、完全度和質量的軟件過程。換句話說，軟件測試是一種實際輸出與預期輸出間的審核或者比較過程。據統計，國外在軟件開發中，開發費用的近一半甚至更多要用于軟件測試，由此可見軟件測試在軟件開發中的重要地中。軟件測試的方法也很多，主要包含了了解客戶的需求、編寫測試方案、輸出測試用例、測試和撰寫測試報告這幾個步驟。本文以基礎物業系統之繳費管理模塊功能為例，學習以黑盒測試方法為主的軟件測試過程。

【關鍵字】：繳費管理；軟件測試；黑盒測試

目錄

摘要

Abstract

1緒論-1

1.1軟件測試的概述-1

1.1.1軟件測試定義-1

1.1.2軟件測試的目的-1

1.1.3軟件測試的內容-1

1.2繳費管理模塊概述-2

2軟件系統測試的過程和方法-3

2.1軟件系統測試概念-3

2.2軟件系統測試的過程-3

2.3軟件系統測試的方法-4

2.3.1 UI測試-4

2.3.2兼容性測試-4

2.3.3 白盒測試-4

2.3.4 黑盒測試-4

2.3.5 自動化測試-5

2.4軟件系統測試的工具-5

2.4.1 LoadRunner-5

3基礎物業系統繳費管理模塊的測試流程-6

3.1 測試需求分析-6

3.2 測試設計-6

3.2.1測試對象分析-6

3.2.2 公共測試點分析-8

3.2.3 測試用例設計-9

3.2.4 測試環境-12

3.3 測試執行-13

3.3.1性能測試-13

3.3.2兼容性測試-21

3.3.3 UI測試-22

3.4 測試評估-23

3.4.1測試對象評估-23

3.4.2測試過程評估-24

總結-26

參考文獻-27

致謝-28