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摘要: 與近幾年呈下降趨勢的跨境出口電商不同,跨境電子商務的進口業務近幾年的年增速都在30%左右,各地自貿區和保稅倉庫的建立、新政策的出臺,都為跨境電商創造了良好的發展環境,各種跨境電商平臺層出不窮,不僅原本的電商巨頭阿里巴巴、京東、亞馬遜等紛紛加入,一些新的小品牌洋碼頭、小紅書、蜜芽等小品牌也紛紛出現搶占市場。 本篇論文主要就跨境電商最近幾年的發展情況和其中存在的問題進行研究,首先查閱最新的資料,總結出我國跨境電商起步比較晚,但是近幾年表現優異,發展很快,在規模和結構方面都已經發展到了世界前列的水平。此外,還對亞馬遜、天貓國際和洋碼頭這三個具有代表性的跨境電商進行案例分析,得出我國跨境電商在物流、法律系統完善、售后服務等方面都存在問題。最后對這些問題提出解決方案。
關鍵詞:跨境電子商務;電子商務;中國
目錄 摘要 Abstract 一、緒論-4 (一)研究背景-4 (二)文獻綜述-4 二、中國跨境電商的發展-6 (一)中國跨境電商的產生-6 (二)中國跨境電商的發展-6 三、跨境電商存在的問題-8 (一)跨境電商的物流低效-8 (二)跨境電子支付存在隱患-9 (三)售后服務不完善,退換貨困難-9 (四)跨境電子商務人才匱乏,缺乏科學管理引導-9 四、跨境電商的典型案例分析-11 (一)實力強勁的海外企業 ——亞馬遜-11 (二)國內老牌電商——天貓國際-11 (三)新興專業平臺——洋碼頭-12 五、對跨境電子商務發展的建議-14 (一)健全相關法律法規-14 (二)逐步建立便利的通關、支付、結匯和退稅等管理系統-14 (三)逐步建立跨境貿易電子商務的市場監管體系-15 (四)著重培養相關人才-15 參考文獻-....16 |