摘要：由于新媒介技術的不斷進步和信息化進程的高速發(fā)展，廣告的傳播手段越來越多樣化，傳播內容也越來越實時化，各式各樣的廣告層出不窮，如今的廣告環(huán)境越來越多元，同時也越來越艱難。如何更好地滿足消費者的需求，提高消費者對產品或品牌的滿意度，維持消費者對產品或品牌的忠誠度，是廣告策劃亟待解決的問題。消費者在購買產品或服務時，往往會受到理性因素和感性因素的雙重影響，克制的理性需求和沖動的感性需求之間往往就是沖突的原點，而廣告策劃的目的就在于洞察所存在的沖突，并最大限度地解決沖突。不同的消費群體的追求不同，需求自然也不同，需求的差異化越來越明顯，沖突也就越來越豐富，這就需要企業(yè)深入洞察消費者的需求，洞察消費者的沖突，進而采取合理有效的措施解決消費者的沖突，滿足消費者個性化的需求。本文通過對沖突的概念界定提出沖突在廣告策劃中的可行性，進而選取不同類型的沖突在廣告策劃中應用的具體案例進行分析，并總結出沖突在廣告策劃中應用時應該注意的問題以及沖突在廣告策劃中應用所產生的主要作用。

關鍵詞：廣告策劃，沖突，消費者需求

目錄

摘要

Abstract

一、引言4

二、概念界定4

（一）沖突的定義4

（二）沖突在廣告策劃中的可行性5

三、沖突在廣告策劃中應用的主要類型5

（一）性別沖突5

（二）時間沖突7

（三）文化沖突8

（四）觀念沖突9

四、沖突在廣告策劃中應用的注意問題 11

（一）同時發(fā)力，既要洞察沖突，更要解決沖突 11

（二）另辟蹊徑，借力沖突打造具有情懷的品牌 11

（三）取長補短，發(fā)揮沖突的正面作用，避免沖突的負面作用 12

五、沖突在廣告策劃中應用的主要作用 12

（一）對消費者而言 13

（二）對產品或品牌而言 13

（三）對企業(yè)而言 13

結語 15

參考文獻 16

致謝 17