摘要：實(shí)習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的幫助下，熟悉了電子商務(wù)類公司的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)，參與了“元寶鋪”項(xiàng)目，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融和無抵押貸款有了更深入的了解。將理論知與實(shí)際工作相結(jié)合，在不斷地嘗試和實(shí)踐提高自己的專業(yè)水平,為接下來走出學(xué)校踏入社會(huì)做準(zhǔn)備。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。

關(guān)鍵詞：無抵押貸款；互聯(lián)網(wǎng)金融；電子商務(wù)

1 實(shí)習(xí)單位簡介

杭州阿思拓信息科技有限公司成立于2005年，順應(yīng)我國電商行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大潮，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了高速發(fā)展，業(yè)務(wù)涵蓋B2B、B2C、國際EB、域名、流量等電子商務(wù)全領(lǐng)域。

公司目前共擁有三大事業(yè)集群（B2B事業(yè)集群、B2C事業(yè)集群、對(duì)外投資集群）并涉足       互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。B2B事業(yè)集群，致力于成為低碳經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最具影響力的信息服務(wù)供應(yīng)商與管理專家，共包括再生網(wǎng)、環(huán)保網(wǎng)、節(jié)能網(wǎng)三大事業(yè)部，三位一體的低碳矩陣，致力于成長為低碳產(chǎn)業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。B2C事業(yè)集群，集中在婚慶產(chǎn)業(yè)鏈上拓展相關(guān)業(yè)務(wù)，旗下?lián)碛袘浖t妝事業(yè)部，是杭城首家自主品牌的婚紗線上商城（綜合排名穩(wěn)居全國前三），秉著“每個(gè)女人都應(yīng)擁有一套屬于自己的完美婚紗，永久珍藏最美記憶”的理念，不斷開拓進(jìn)取，現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模正以300%的速度擴(kuò)張。對(duì)外投資集群，分布于域名、流量、電商、行業(yè)平臺(tái)、專業(yè)投資等互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)生態(tài)圈，并按照產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的邏輯進(jìn)行投資布局，吸引了包括IDG、經(jīng)緯等國內(nèi)外著名創(chuàng)投組織的跟進(jìn)。

　　“元寶鋪”是公司新涉足的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，主推的電商貸是依托大數(shù)據(jù)及賣家信用專為中小賣家設(shè)計(jì)的貸款產(chǎn)品，滿足大促備貨、運(yùn)營推廣活動(dòng)押金、擴(kuò)大再生產(chǎn)等需求。2014年3月“元寶鋪”正式上線并與杭州銀行達(dá)成合作，6月份獲得第一輪高榕千萬級(jí)融資，上線三月貸款額度破億，之后與平安銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作，服務(wù)城市增加至22個(gè)。

2 實(shí)習(xí)主要過程

  此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在杭州阿思拓信息科技有限公司的實(shí)習(xí)，熟悉電子商務(wù)運(yùn)營的方式，工作制度和部門分工等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段：

第一，了解企業(yè)文化，熟悉公司的業(yè)務(wù)流程，了解“元寶鋪”項(xiàng)目的的經(jīng)營對(duì)象和整個(gè)貸款過程。

第二，熟悉工作有關(guān)的平臺(tái)作用和日常操作，了解相關(guān)指標(biāo)的計(jì)算方法和作用意義。

第三，正式工作。對(duì)店鋪進(jìn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)更新，對(duì)店鋪數(shù)據(jù)用指定公式進(jìn)行評(píng)分、統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量、訪客數(shù)和點(diǎn)擊量等指標(biāo)。

第五，總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并完成實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)報(bào)告。

3 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

到公司的第一周，主要是了解公司的業(yè)務(wù)，我所在的部門是公司四大部門之一的技術(shù)部，現(xiàn)在主要的項(xiàng)目是“元寶鋪”——為小型電商提供無擔(dān)保貸款的平臺(tái)。而我所加入的數(shù)據(jù)小組是橫跨產(chǎn)品部、市場部和銷售部的一個(gè)扁平化小組。指導(dǎo)老師讓我在項(xiàng)目組百度統(tǒng)計(jì)上繁雜的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中挑出重要指標(biāo)做成報(bào)表，并提出了意見對(duì)報(bào)表進(jìn)行了修改。在周末參加了公司的季度大會(huì)，了解到公司秉承的的信念——“簡單、勤奮、開放

擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)、快速、嚴(yán)謹(jǐn)”。

第二周開始學(xué)習(xí)了店鋪貸款的基本流程，并增加了日常的基本工作。我了解到“元寶鋪”對(duì)申請貸款店鋪要求的門檻比較低，只需要有一年以上開店時(shí)間，并且近三個(gè)月獲得月銷售額十萬以上的業(yè)績，最高可以獲得50萬元的貸款。而貸款額度的確定是通過大數(shù)據(jù)分析后得到的一套公式計(jì)算出來的，主要通過規(guī)模能力、盈利能力、運(yùn)營能力和市場能力去評(píng)判，并在貸款之后保持對(duì)店鋪的監(jiān)控。其中有個(gè)指標(biāo)——top3占比，是計(jì)算店鋪當(dāng)日排名前三的商品銷售額與店鋪當(dāng)日總銷售額的比值，也就是俗稱的爆款比例，以此來評(píng)判店鋪抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。這對(duì)我有很大啟發(fā)，這些評(píng)判指標(biāo)將書本上所學(xué)的知識(shí)變得具體了，讓我對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)和風(fēng)險(xiǎn)分析有了更深的了解。在指導(dǎo)老師的幫助下，我了解到“元寶鋪”和其他貸款平臺(tái)相比的區(qū)別，與阿里貸款相比，“元寶鋪”有更低的貸款利率，并且支持將其他平臺(tái)（如京東商場）的店鋪與淘寶店鋪合并以提高貸款額度；但阿里的知名度和便利程度想對(duì)更高。www.628tf.com

每天的日常工作需要檢查系統(tǒng)更新過的店鋪數(shù)據(jù)是否更新成功，將不成功的進(jìn)行手動(dòng)更新，并將評(píng)分較低有風(fēng)險(xiǎn)的店鋪拉進(jìn)平臺(tái)預(yù)警和銀行預(yù)警的流程。其他時(shí)間需要補(bǔ)充一些店鋪的信息，如首頁網(wǎng)址、法人信息和開店時(shí)間等。通過整理這些歷史數(shù)據(jù)，我了解了“元寶鋪”貸款對(duì)象的大致情況——貸款成功的店鋪大多是有法人支持的天貓旗艦店、天貓專營店及天貓專賣店，一小部分淘寶店鋪都是具有一定規(guī)模的。

    在實(shí)習(xí)的最后以一周，我也為部門產(chǎn)品提出自己的意見。我們所使用的后臺(tái)系統(tǒng)是剛開發(fā)出來幾個(gè)月的，有許多不完善和不人性化的地方。比如，系統(tǒng)沒更新成功的店鋪需要一家一家去排查，查出來之后再對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行手動(dòng)更新。在店鋪數(shù)據(jù)手動(dòng)更新成功之后，需要對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行Top3評(píng)分、系統(tǒng)評(píng)分和銀行預(yù)警評(píng)分等過程。我認(rèn)為后臺(tái)系統(tǒng)優(yōu)化的過程中，可以通過程序?qū)崿F(xiàn)在手動(dòng)評(píng)分成功之后，系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行這幾個(gè)評(píng)分過程。這樣便可以節(jié)省大量的人力重復(fù)勞動(dòng)。我和指導(dǎo)老師提出這個(gè)意見，并進(jìn)行深入討論過后，她將意見在晨會(huì)上反饋給了技術(shù)部門，他們預(yù)計(jì)兩周內(nèi)能將這個(gè)新功能上線。

4 實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)

    在這次八周的實(shí)習(xí)中，我最大的收貨就是對(duì)運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有了深入的了解，將書本上所學(xué)的一些寬泛知識(shí)和具體的工作結(jié)合起來了，并且了解了許多互聯(lián)網(wǎng)金融的有關(guān)知識(shí)。在這個(gè)過程中，接觸到了許多與自己年齡層次不一樣的優(yōu)秀人才，與他們相處也學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。作為一名即將走出校園的大學(xué)生，這是一次很好的體驗(yàn)，嘗試著讓自己的角色從學(xué)生轉(zhuǎn)換成職場人，學(xué)到了許多校園里學(xué)不到的知識(shí)。

    雖然我還沒有足夠經(jīng)驗(yàn)?zāi)茉谥贫ǖ赇佋u(píng)分規(guī)則的風(fēng)控部門工作，但每天都在后臺(tái)運(yùn)行程序?qū)σ呀?jīng)申請貸款的店鋪進(jìn)行評(píng)分和銀行預(yù)警等任務(wù)，這也讓我對(duì)統(tǒng)計(jì)方法與金融的結(jié)合有了更深刻的理解。了解了在這樣一個(gè)貸款項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)評(píng)判的指標(biāo)體系，了解了其中的規(guī)則。如果我未來可以從事相關(guān)的工作，這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我有莫大的幫助。

    同時(shí)，在與各個(gè)部門溝通接觸過程中，我了解到了電子商務(wù)公司各部門的分工、職責(zé)和相互的聯(lián)系，這些部門名稱在我腦海里不再是一個(gè)空泛的想象。公司職員的年齡整體都不大，我與他們相處得十分融洽，成為了很好的朋友。他們作為過來人也總是會(huì)在工作和生活上給我一些好的建議。我想，這為我未來能從事自己真正喜歡的工作有很大幫助，并讓我開始有了自己的職業(yè)規(guī)劃。

    通過這次的實(shí)習(xí)，讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢和不足，學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，更為我今后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。