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摘要:微信早已變為人們的日常生活伙伴。它的傳播效果,如靈活的溝通形式和精確的傳播對象,越來越受到企業的關注。推廣企業產品或品牌的主要手段已經變為企業微信公眾號。它不僅為企業節省了大量的廣告費用,而且帶來了可觀的銷售額。因此對它的研究成果也成為溝通領域的熱門話題。 本文旨在分析企業微信公眾號的主要推廣機制、模式和內容,將以企業微信公眾號“故宮淘寶”作為例子,對其近三年的推文,從標題、正文、主題、寫作切入點、行文風格、閱讀對象等方面入手進行內容分析之后,認為企業微信公眾號的推文的內容上要堅持原創、有足夠吸引人的標題、行文風格多樣等,同時企業的推廣策略是企業要著重的地方,應該有更精準的受眾定位,把握合適的推送時機,企業微信公眾號推廣也要注意與用戶的互動。 關鍵詞:微信公眾號;企業推廣;企業推廣策略
目錄 摘要 ABSTRACT 第一章 緒論-1 1.1 研究背景-1 1.2 文獻綜述-1 1.2.1國內研究-1 1.2.2 國外研究-2 1.3 課題研究意義-2 第二章 主要概念及理論基礎-4 2.1 主要概念-4 2.1.1 微信-4 2.1.2 微信公眾號-4 2.1.3 企業微信公眾號-4 2.2 理論基礎-4 2.2.1 使用與滿足理論-4 第三章 企業微信公眾號的推廣現狀分析—以“故宮淘寶”為例-5 3.1 企業微信公眾號的推廣價值-5 3.1.1 快速實現營銷效果-5 3.1.2 快速提升企業知名度-5 3.1.3 提高企業與用戶的互動溝通-6 3.2. 企業微信公眾號推廣機制-6 3.2.1 推送機制-7 3.2.2 互動機制-7 3.2.3 分享機制-7 3.3 企業微信公眾號推廣渠道-8 3.3.1 線上線下推廣-8 3.2.2 微信平臺互推-8 3.3.3 朋友圈推廣-9 3.3.4 軟文推送-9 3.3.5 漂流瓶推廣-14 3.4 企業微信公眾號的推廣內容-14 3.4.1 企業信息和企業文化-14 3.4.2 娛樂信息-15 3.4.3 產品介紹-15 3.4.4 促銷信息-15 3.4.5 生活常識-16 3.4.6 雞湯文-16 3.4.7 時事熱點-16 第四章 企業微信公眾號推廣的困境-18 4.1 訂閱號的維護不及時-18 4.2 推文內容沒有新意,同質化高-18 4.3 公眾號缺乏清晰的定位-19 4.4 單純追求粉絲量,缺乏與用戶互動-19 4.5 推送時機、頻率選擇錯誤-20 第五章 企業微信公眾號推廣策略的建議-21 5.1 推送更加吸引人的文章-21 5.2 精準的定位受眾-21 5.3 把握好推送時機與頻率-22 5.4 通過借勢營銷,增加關注量-23 5.5 積極與用戶互動-24 結束語-25 致 謝-26 參考文獻-27 附錄 |