摘要:當(dāng)今是以微博作為傳播媒介代表,以短小精煉作為文化傳播特征的微時(shí)代，在這樣的時(shí)代背景之下，信息的傳播速度更快、傳播的內(nèi)容更具震撼力和沖擊力。同時(shí)，全世界都進(jìn)入到一個(gè)更加開(kāi)放民主的時(shí)代，政府部門(mén)作為某個(gè)地區(qū)的最高決策者，其形象的重要性比以往更加突出，并且政府形象是可信度和公信力水平的重要衡量因素，因此，面對(duì)這些挑戰(zhàn)，政府需要積極地應(yīng)對(duì)并做出轉(zhuǎn)變，提升其形象傳播的能力和水平，打造好的政府形象。

微媒體為政府與民眾的溝通建立了橋梁，同時(shí)也給政府形象的傳播帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。那么，如何有效地傳播良好的地方政府的形象呢？本文將從南京市政府機(jī)構(gòu)的政務(wù)微博“南京發(fā)布”出發(fā)，分析該微博的傳播特點(diǎn)及民眾通過(guò)微媒體建立的對(duì)地方政府形象的認(rèn)知，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索微時(shí)代背景下地方政府形象傳播所應(yīng)當(dāng)采取的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：微媒體；政府形象；傳播

目錄

摘要

ABSTRACT

第一章  緒論-1

1.1選題背景-1

1.2選題意義-1

1.3 研究?jī)?nèi)容-1

1.4研究方法-2

1.4.1文獻(xiàn)研究法-2

1.4.2案例分析法-2

1.4.3問(wèn)卷調(diào)查法-2

第二章  相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)-3

2.1微時(shí)代及微媒體的相關(guān)理論-3

2.1.1.微時(shí)代-3

2.1.2.微媒體-3

2.2政府形象傳播的相關(guān)研究-4

  2.2.1政府形象-4

2.2.2微媒體和政府形象傳播-4

第三章  微時(shí)代背景下地方政府形象傳播的優(yōu)點(diǎn)與不足-6

——以“南京發(fā)布”為例

  3.1“南京發(fā)布”的簡(jiǎn)介-6

  3.2問(wèn)卷的相關(guān)信息-6

3.2.1問(wèn)卷的設(shè)計(jì)-6

3.2.2問(wèn)卷的發(fā)放與回收-6

  3.3“南京發(fā)布”傳播的優(yōu)點(diǎn)-6

3.3.1發(fā)布數(shù)量多，形態(tài)和內(nèi)容多元化-7

3.3.2親民，互動(dòng)高-9

3.3.3和其他政務(wù)平臺(tái)內(nèi)容相呼應(yīng)，實(shí)現(xiàn)與政府各部門(mén)工作的聯(lián)動(dòng)-11

3.3.4節(jié)假日能靈活地調(diào)整微博內(nèi)容-14

3.4“南京發(fā)布”傳播的不足-15

3.4.1更新不及時(shí)-15

3.4.2信息對(duì)接不足，滿足不了人們的需求-15

3.4.3信息擴(kuò)散力度不足-16

第四章  地方政府通過(guò)微媒體提升形象的建議-17

4.1提高微媒體平臺(tái)關(guān)注度-17

4.1.1及時(shí)更新信息，重大事件及政策第一時(shí)間傳遞-17

4.1.2借用其他媒介形式擴(kuò)散信息-17

4.1.3采用生動(dòng)有趣接地氣的文風(fēng) -18

4.2針對(duì)性地發(fā)布信息，解決大眾的熱點(diǎn)痛點(diǎn) -18

4.3持續(xù)與政府其他平臺(tái)合作，相互轉(zhuǎn)載重要的政務(wù)信息-19

4.4增加與民眾的互動(dòng)-19

結(jié)束語(yǔ)-20

致  謝-21

參考文獻(xiàn)-22

-23