問卷編號 我完全清楚本人的訪問態度對調研結果的影響。我保證本問卷所填寫的各項資料皆由本 人依照訪問程序規定進行,絕對真實無欺,若有作假,本人承擔完全責任,并賠償由此給公 司造成的損失。 訪問員: 訪問時間: 月 日 時 分 至 時 分
尊敬的朋友: 您好!我們是大連滿堂紅餐飲管理連鎖有限公司的市場調查員,為了增加對滿堂紅餐飲 管理連鎖有限公司的了解,方便大家的購買需求,我們做出這次調查,希望能得到您的支持 和幫助!本次調查嚴格按照《統計法》的要求,采取不記名調查,我們將對您的信息嚴格保 密,麻煩您在百忙之中抽出時間來完成這份問卷。我們感謝您的支持!題中若無特殊要求, 均為單選題。 A.甄別部分 A1:請問您本人、您的家人或親戚、好友中現在有沒有在以下行業工作的?【 】 A.廣告公司 ----終止訪問 B.報紙、電臺、電視臺等新聞媒介 ----終止訪問 C.市場研究公司、咨詢公司、信息公司、統計局 ----終止訪問 D.從事特色小吃的生產或銷售工作 ----終止訪問 E.以上都沒有 ----繼續訪問 A2:請問您在過去的三個月內,是否參加過有關特色小吃的市場調查或市場調研方面的座 談會?【 】 A.有 ----終止訪問 B.沒有 ----繼續訪問 A3:請問您是否會外出就餐?【 】 A.是 ----繼續甄別 A3-1 B.否 ----終止訪問 A3-1:請問您是否聽說過粗糧產品? 【 】 A.是 ----繼續甄別 A3-2 B.否 ----終止訪問 A3-2:您是否消費過粗糧類產品?【 】 A.是 ----跳過 A3-3 繼續訪問 B.否 ----繼續甄別 A3-3 后 終止訪問 A3-3:您不選擇粗糧產品的原因?【 】 A. 口味差 B. 價格不合理 C. 不健康 D. 其他原因(請注明)
Q.主體問卷 A【品牌認知度和忠誠度】 Q1.請問您知道滿堂紅粗糧產品嗎?【 】 A.知道 B.不知道 C.有印象 Q2.您消費過滿堂紅粗糧產品嗎?【 】 A. 消費過 B. 沒消費過 C. 沒留意是否消費過 Q3.您對滿堂紅品牌的標志熟悉嗎?【 】 A.非常熟悉 B.熟悉 C.一般 D.不熟悉 Q4.您是通過什么途徑得知滿堂紅粗糧產品的?【 】 A.朋友介紹 B.消費現場的偶然嘗試 C.電視廣告 D.公交車視頻廣告 E.海報 F.宣傳單 G.其他 Q5.您對滿堂紅粗糧產品的印象如何?【 】 A. 美味 B. 營養健康 C. 特色 D. 沒什么感覺 Q6. 您認為滿堂紅粗糧產品存在哪些問題?【 】(可多選) A. 口感欠佳 B. 價格不合理 C. 產品種類少 D. 就餐環境差 E. 其他(請注明)
B【消費者的偏好及購買行為】 Q7.您知道以下哪些粗糧品牌?【 】(可多選) A.金娃娃 B.陽光 C.怡樂 D.一品麥香 E.滿堂紅 F.其他 Q8.您平均每周消費粗糧產品的次數?【 】(為調查重中輕消費者,平均消費 4 次及以上為重度)
A.0—1 次 B.2—3 次 C.4 次以上 Q9.您平時在什么場所消費粗糧產品?【 】 A.美食廣場 B.獨立店面 C.大型超市 D.其他(請注明)
Q10.您消費粗糧產品的主要目的是什么【 】 A.方便快捷 B.營養健康 C.口味好 D.安全衛生 E. 其他(請注明)
Q11.您認為目前市場上的粗糧產品有哪些缺點?【 】(可多選) A.口感不好 B.衛生安全存在隱患 C.購買不方便 D.消費環境較差 E.服務態度差 F.其他(請注明)
Q12.您覺得這些缺點中最突出的是哪一點?【 】 A.口感不好 B.衛生安全存在隱患 C.購買不方便 D.消費環境較差 E.服務態度差 F.其他(請注明) Q13. 您在消費粗糧產品時一般會考慮哪些因素?【 】(可多選) Q14. 其中您認為最重要的因素是什么?【 】 Q15. 其次是什么?【 】 Q16. 以下哪種或哪些因素會使您再次主動購買此種粗糧產品?【 】(可多選)
A. 品牌知名度高 E. 促銷力度大 B. 品類齊全 F. 廣告宣傳好 C. 健康、衛生 G. 營養好吃 D. 包裝簡潔方便 H. 其他(請標明) Q17. 您通常從哪些渠道了解粗糧產品的相關信息【 】(可多選) 渠道 Q17(多選) Q18(單選) 電視 A A 雜志 B B 廣播 C C 網絡 D D 報刊 E E 親友介紹 F F 消費現場 G G 戶外廣告 H H 其他(請注明) I I Q18.其中您最信任的是哪個渠道?【 】
R.背景資料 R1.您的性別【 】 A.男 B.女 R2.您的年齡【 】 A.20 歲及以下 B.21-30 歲 C.31-40 歲 D.41-50 歲 E.50 歲及以上 R3.您的受教育程度【 】 A.初中及以下 B.高中、中專、大專 C.大學本科 D.碩士研究生、博士研究生、博士以上 R4. 請問您的月均收入是多少?【 】 A.1000 元以下 B.1001~2000 元 C.2001~3000 元 D.3001~4000 元 E.4001~5000 元 F.5000 元以上 R5.您的職業【 】 A. 機關/企業/事業/商業/服務業單位 B. 專業人員/技術人員 C. 教/科/衛/文工作者 D. 無職在家(離退休、下崗待業等) E. 自由職業者 F. 學生 R6.您的家庭狀況【 】 A、未婚 B、已婚無子 C、已婚有子 D、三代同堂
非常感謝您的配合,祝您工作順利,心情愉快! |