尊敬的先生\女士： 您好！我是大學(xué)旅游管理專業(yè)的一名學(xué)生，為了順利完成畢業(yè)論文，特設(shè)計此問卷。請您抽出5分鐘時間協(xié)助我完成這張調(diào)查問卷。本調(diào)查采用不記名方式，需要您有入住高星級酒店的經(jīng)驗，所得資料僅供學(xué)術(shù)研究參考。我們將對您的私人資料保密！請您如實填寫，謝謝您的合作！如您沒有入住過高星級酒店，或您的年齡不在15--59范圍內(nèi)，則無需填寫此問卷，謝謝合作！ 一、您的基本信息： 您的年齡？ [單選題] [必答題] 15—24 25—34 35—44 45—59 ------------------------------------------------------------------------------- 您的性別？ [單選題] [必答題] 男 女 ------------------------------------------------------------------------------- 您的受教育程度？ [單選題] [必答題] 小學(xué) 初中 高中 大專或大學(xué)非本科 大學(xué)本科或以上 ------------------------------------------------------------------------------- 您的月收入？ [單選題] [必答題] 1000-3000 3000-5000 5000-7000 7000以上 ------------------------------------------------------------------------------- 您目前從事的職業(yè)： [單選題] [必答題] 企業(yè)員工 事業(yè)單位員工 學(xué)生 酒店員工 其他行業(yè) ------------------------------------------------------------------------------- 二、您對現(xiàn)有高星級酒店低碳管理的感知情況 總體來看，您對高星級酒店減少提供一次性日用品的態(tài)度？一次性用品包括：酒店六小件、一次性餐具、垃圾袋、火柴、標(biāo)簽筆、軟抽紙等 [單選題] [必答題] 很不支持 不支持 一般 支持 很支持 ------------------------------------------------------------------------------- 您不太支持高星級酒店減少提供一次性日用品的原因？ [多選題] [必答題] 出于衛(wèi)生方面的考慮 入住酒店使用一次性產(chǎn)品已經(jīng)成為習(xí)慣 一次性用品方便、快捷、免于清洗 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 您比較支持高星級酒店減少提供一次性日用品的原因？ [多選題] [必答題] 出于低碳環(huán)保方面的考慮 入住酒店時有自帶日用產(chǎn)品的習(xí)慣 許多一次性產(chǎn)品會對身體健康造成危害 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 高星級酒店減少提供一次性用品中，您最支持及最不支持被減少的用品是？ 最支持：_________ 最不支持：____________ [填空題] ------------------------------------------------------------------------------- 總體來看，您對高星級酒店采取節(jié)約用水、用電措施的態(tài)度？例如：利用自然能照明、插卡取電、使用自發(fā)電跑步機、撤銷浴缸改為淋浴、循環(huán)利用水資源、空調(diào)冷卻水再利用等 [單選題] [必答題] 很不支持 不支持 一般 支持 很支持 ------------------------------------------------------------------------------- 您不太支持高星級酒采取節(jié)約用水、用電措施的原因？ [多選題] [必答題] 會降低高星級酒店的奢華程度 擔(dān)心新能源不如傳統(tǒng)能源穩(wěn)定 對于這些措施還不是很理解不愿嘗試 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 您比較支持高星級酒店采取節(jié)約用水、用電措施的原因？ [多選題] [必答題] 出于低碳環(huán)保方面的考慮 這些措施使高星級酒店更符合時代潮流，更具有吸引力 新型能源更清潔實用 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 高星級酒店采取的節(jié)水、節(jié)電措施中，您最支持及最不支持的措施是？ 最支持：_________ 最不支持：____________ [填空題] ------------------------------------------------------------------------------- 您入住高星級酒店時要求換洗床單被罩的頻率？ [單選題] [必答題] 每天更換 隔兩天更換一次 隔三天更換一次 ------------------------------------------------------------------------------- 總體來看，您是否支持高星級酒店在餐飲方面采取的綠色低碳措施？例如：提供外帶打包服務(wù)、實行分餐制、主打超級食品、服務(wù)人員提醒菜量已足等 [單選題] [必答題] 很不支持 不支持 一般 支持 很支持 ------------------------------------------------------------------------------- 您不太支持高星級酒店在餐飲方面采取低碳措施的原因？ [多選題] [必答題] 到高星級酒店餐廳消費的目的就是追求奢華 還沒有這方面的認(rèn)識，覺得沒什么必要 個人生活及飲食習(xí)慣 會讓我覺得比較沒有面子、降低身份 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 您比較支持高星級酒店在餐飲方面采取低碳措施的原因？ [多選題] [必答題] 衛(wèi)生且有利于身體健康 節(jié)約糧食是中華民族的傳統(tǒng)美德 更符合新時代的飲食習(xí)慣 服務(wù)更加貼心和人性化 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 高星級酒店在餐飲方面采取的低碳措施中，您最支持及最不支持的措施是？ 最支持：_________ 最不支持：____________ [填空題] ------------------------------------------------------------------------------- 您認(rèn)為高星級酒店目前的宣傳、推廣采取下列哪些方式更迅速、便捷且更受您歡迎？ [多選題] [必答題] 利用微博、微信等新網(wǎng)絡(luò)平臺 利用酒店官方網(wǎng)站 利用攜程、途牛等旅游中間商 利用報紙、傳單等紙質(zhì)載體 利用電視、廣播等載體 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 總體來看，您是否支持高星級酒店在建筑材料上使用低碳環(huán)保產(chǎn)品？例如：利用舊物改造進行酒店裝飾、充分利用自然光及自然植物、采用環(huán)保建材進行裝修等 [單選題] [必答題] 很不支持 不支持 一般 支持 很支持 ------------------------------------------------------------------------------- 您不太支持高星級酒店在建筑材料上使用低碳環(huán)保產(chǎn)品的原因？ [多選題] [必答題] 會降低高星級酒店的奢華程度 擔(dān)心環(huán)保建材的性能不如傳統(tǒng)建材 對于這方面還不是很了解 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 您比較支持高星級酒店在建筑材料上使用低碳環(huán)保產(chǎn)品的原因？ [多選題] [必答題] 很有個性、更時尚、更有創(chuàng)意 更貼近自然，易讓人放松 對身體健康危害較小 出于環(huán)保方面的考慮 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 高星級酒店在建筑材料上使用低碳環(huán)保產(chǎn)品，其中您最支持及最不支持的措施是？ 最支持：_________ 最不支持：____________ [填空題] ------------------------------------------------------------------------------- 下列哪些措施是促使您選擇高星級酒店低碳服務(wù)的主要原因？ [多選題] [必答題] 酒店的低碳宣傳及低碳氛圍 選擇低碳服務(wù)能享受酒店房價優(yōu)惠或免費贈送水果 選擇低碳服務(wù)可以免費提升套房級別 選擇低碳服務(wù)酒店給予高倍積分獎勵 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 三、您對未來高星級酒店低碳管理的消費傾向 您認(rèn)為是否有必要構(gòu)建高星級的低碳酒店 [單選題] A、非常有必要 B、無所謂 C、沒有必要 ------------------------------------------------------------------------------- 您認(rèn)為有必要構(gòu)建高星級低碳酒店的原因？（可多選） [多選題] [必答題] 高星級酒店采取低碳管理措施能夠提升酒店的吸引力與競爭力 高星級酒店采取低碳管理措施能夠有效減少碳排放，改善環(huán)境 高星級酒店采取低碳管理措施符合時代潮流 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 您認(rèn)為構(gòu)建高星級低碳酒店不是很有必要的原因？ [多選題] [必答題] 您認(rèn)為高星級酒店采取低碳管理措施無法滿足您的需求 您認(rèn)為高星級酒店采取低碳管理措施會降低高星級酒店的服務(wù)質(zhì)量 目前對高星級酒店的低碳管理還不是很了解 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 如果您未來入住高星級時選擇了酒店低碳服務(wù)，影響這個決定的因素包括哪些？ [多選題] [必答題] 政府及社會提倡 您周圍的親友推薦 您的上司、同事等推薦 出于個人環(huán)保及生活理念 酒店鼓勵低碳消費給予的優(yōu)惠政策 高星級酒店低碳服務(wù)已經(jīng)廣泛實行 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 如果您未來入住高星級酒店時選擇了低碳服務(wù)，您最可能嘗試的低碳服務(wù)包含哪些？ [多選題] [必答題] 節(jié)約用水、用電 不使用一次性日用產(chǎn)品 綠色飲食、綠色消費 為自己的碳消費做一定的碳補償 降低換床單被罩的次數(shù) 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 請您對未來高星級酒店低碳管理的發(fā)展說說您自己的看法？ [填空題] ------------------------------------------------------------------------------- 感謝您耐心的完成本次問卷調(diào)查，祝您生活愉快！ |
