摘要:現如今電商發展勢頭很迅猛，但是在電子商務高銷售量的背后，非常高昂的各大平臺推廣費用、還有平臺傭金費用以及每單的快遞費用已經把電商原有的成本優勢稀釋的和線下沒多大區別了。隨著電子商務的發展，傳統的線下實體商業遭到了歷史上從來沒有遇到過的危機以及打擊。但是當線上發展到一定程度的時候，每個企業之間的競爭又會從線上轉移到線下去，最終也會誕生一些新的線下門店品牌企業。

本文在研讀了國內與國外營銷策略的相關文獻的基礎上，運用了資料研究法、對比法等方式，發現了三只松鼠線上線下都存在一些問題，例如線上平臺消費成本過高、線上銷售渠道單一、主打爆款產品單一、產品存在同質化有被替代風險、受制于平臺的話語權、目標定位使得市場份額變小以及代工模式等等一系列的問題。然后借鑒了國內其他堅果企業的實踐經驗，再結合三只松鼠企業本身，還有傳統零售業未來發展方向，提出了三只松鼠可以線上線下相結合升級客戶體驗、線下線上相互引流、拓展線下渠道搶占更多市場份額等提高三只松鼠的銷售額的一系列措施。

關鍵詞 三只松鼠；線上線下；營銷策略

目錄

摘要

Abstract

1緒論-1

1.1研究背景-1

1.2研究目的與意義-1

1.2.1研究的目的-1

1.2.2研究的意義-2

1.3研究內容與框架-3

1.3.1研究內容-3

1.3.2研究的框架-3

1.4研究方法-4

2國內外研究現狀以及相關理論概述-5

2.1國內外研究現狀-5

2.1.1國外研究現狀    -5

2.1.2國內研究現狀-5

2.1.3啟發與評價-7

2.2傳統零售業-7

2.3電子商務概述-8

2.4線上線下營銷概述-8

2.4.1線上營銷-8

2.4.2線下營銷-8

2.4.3線上營銷對線下營銷的影響-9

3三只松鼠的概況以及現狀分析-10

3.1三只松鼠的簡介-10

3.2三只松鼠的環境分析-10

3.2.1競爭對手分析-10

3.2.2三只松鼠自身分析-11

3.2.3三只松鼠的目標消費者分析-11

3.3三只松鼠的營銷策略分析-12

3.3.1線上營銷策略分析-12

3.3.2線下營銷-14

4三只松鼠存在的問題-15

4.1線上存在的問題-15

4.1.1線上平臺銷售成本過高-15

4.1.2銷售渠道單一-15

4.1.3主打爆款、產品單一-16

4.1.4產品同質化和可替代性風險-16

4.1.5受制于平臺的話語權-17

4.1.6目標消費者定位8090后，市場沒有充分利用-17

4.2線下存在的問題-17

4.2.1線下份額還很狹小-17

4.2.2線下實體店宣傳不大，導致知曉度低-17

5三只松鼠有效的營銷策略-19

5.1線上問題解決的策略-19

5.1.1加快線下布局速度，分擔線上瓶頸壓力-19

5.1.2線下搶占更多份額，彌補線上不變的客戶群-19

5.1.3線上+線下強化客戶體驗-19

5.1.4線下解決線上遺留的長尾產品，進行產品上創新-19

5.2線下問題解決的策略-20

5.2.1線上為線下引流-20

5.2.2線上為線下店鋪做免費廣告-20

5.2.3線上開發新的銷售渠道，更好為線下積累流量-20

5.2.4線下聯合線上做促銷打折活動-20

致謝-22

參考文獻-23