摘要:近年來，由于建筑施工行業競爭的加劇，建筑施工企業普遍采用墊付工程款的方式來提高企業的投標中標率，從而擴大企業的收入，增強企業的競爭力。由此產生的應收賬款如管理不善將嚴重的影響企業正常運營。本文借鑒應收賬款管理相關理論，綜合運用邏輯推理法、案例研究法、文獻調研法，首先從信用政策、營運效率、激勵-約束機制以及應收賬款催收等角度探索了康勇公司在應收賬款管理方面存在的問題；進而結合建筑行業經營特征以及康勇公司的現實情況提出優化康勇公司應收賬款管理的相關舉措，即建立信用管理體系、加強應收賬款日常管理、建立激勵—約束機制，完善應收賬款催收流程。

關鍵詞 應收賬款；信用政策；周轉速度；營運效率

目錄

摘要

Abstract

1 緒論-1

1.1 研究背景與意義-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意義-1

1.2 研究內容-1

1.3 研究方法、技術路線-2

1.3.1研究方法-2

1.3.2 技術路線-2

2 應收賬款管理相關理論闡述-3

2.1 應收賬款的內涵界定-3

2.2 應收賬款產生的動因-3

2.2.1 促進銷售，擴大市場競爭力-3

2.2.2 商業信用是應收賬款存在的前提-3

2.2.3 減少庫存，降低存貨風險-3

2.3 應收賬款日常管理的成本-3

2.3.1 機會成本-3

2.3.2 管理成本-4

2.3.3壞賬成本-4

2.3.4 短缺成本-4

2.4 信用政策-4

2.4.1 信用標準-4

2.4.2 信用期限-4

2.4.3 現金折扣-4

2.4.4 收賬政策-5

2.5 應收賬款管理失策的負面效應-5

2.5.1 降低資金使用效率-5

2.5.2 夸大經營成果-5

2.5.3 加速現金流出-5

2.5.4 增加了企業支出，影響了企業經濟效益-5

3 青島康勇建筑勞務有限公司應收賬款管理存在的問題-6

3.1 缺乏規范的信用管理制度-6

3.2 應收賬款回收期過長導致營運效率低下-7

3.3 激勵—約束機制缺位-8

3.3 應收賬款追收不利-8

3.4.1 管理層風險意識薄弱-8

3.4.2缺乏完善的應收賬款的催收流程-9

4 優化康勇公司應收賬款管理的舉措-10

4.1 建立信用管理體系-10

4.1.1 建立完善的客戶檔案信息資料-10

4.1.2 建立客戶信息收集渠道-10

4.1.3 對客戶信用信息進行等級劃分以制度相應信用政策-10

4.2 加強應收賬款日產管理以提高應收賬款周轉率-12

4.2.1 加強與客戶溝通-12

4.2.2 做好應收賬款的跟蹤監控工作-13

4.2.3 不斷完善收款政策-13

4.2.4 定期召開應收賬款通報會議-13

4.3 建立激勵—約束機制-13

4.3.1 建立約束機制-13

4.3.2 完善績效考核機制，建立應收賬款獎懲標準-13

4.4 建立應收賬款催收流程-14

4.4.1 建立應收賬款賬齡定期分析制度-14

4.4.2 建立應收賬款催收程序-14

4.4.3 逾期應收賬款的管理-15

4.4.4 應收賬款風險的轉移-15

結論-17

致謝-18

參考文獻-19