摘要:自上世紀90年代開始，我國銀行和保險業(yè)在業(yè)務(wù)合作上進行了一系列的探索，時至今日，一些大銀行和有實力的保險公司基本都已建立合作關(guān)系，繼個險和團險之后，銀行保險已成為保險公司的第三大支柱。

銀保合作是多贏機制，首先，銀行利用其現(xiàn)有的銷售渠道，不需要額外投入，就可以吸引更多有多方面理財需求的客戶，增加了中間業(yè)務(wù)收入；其次，保險公司只要支付一定的經(jīng)濟補償就可以利用銀行遍布城鄉(xiāng)的營業(yè)網(wǎng)點，拓寬了產(chǎn)品銷售渠道，從而獲得更多保單，提高保費收入；最后，客戶是最大贏家，可以享受到更加便捷和全面的金融服務(wù)。

十幾年間，我國銀保合作雖然取得了巨大發(fā)展，但是同西方發(fā)達國家相比，銀保合作在我國還處于起步階段，存在合作方式單一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單、相關(guān)法律法規(guī)不健全等問題，因此深入研究我國保險公司和銀行間的業(yè)務(wù)合作，弄清現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題并及時提出解決方法，對于我國金融創(chuàng)新、經(jīng)濟發(fā)展和社會進步有著重要現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：銀保合作；綜合金融服務(wù)；銀保聯(lián)合

目錄

摘要

ABSTRACT

第1章 緒論-1

1.1研究背景、意義及目的-1

1.2 國內(nèi)外研究綜述-1

1.3本文結(jié)構(gòu)-2

第2章 我國銀保合作原因、意義及發(fā)展歷程-3

2.1我國銀保合作的原因-3

2.1.1銀行要增強競爭力、增加中間業(yè)務(wù)收入-3

2.1.2保險公司要樹立形象，拓寬銷售渠道-3

2.1.3客戶需要更快捷多層次的金融服務(wù)-3

2.1.4金融業(yè)要增強綜合競爭力-3

2.2 我國銀保合作的意義-3

2.2.1我國銀保合作對于銀行的意義-3

2.2.2我國銀保合作對于保險公司的意義-4

2.2.3我國銀保合作對于客戶的意義-4

2.2.4銀保合作會產(chǎn)生規(guī)模效益-4

2.3我國銀保合作的發(fā)展歷程-5

第3章 我國銀保合作現(xiàn)狀及存在的問題-7

3.1我國銀保合作的現(xiàn)狀-7

3.1.1我國銀保合作發(fā)展速度驚人-7

3.1.2我國銀保合作發(fā)展缺乏穩(wěn)定性-7

3.1.3現(xiàn)階段我國銀保合作的基礎(chǔ)、形式、內(nèi)容等情況-8

3.1.4我國銀保合作的法律環(huán)境-8

3.2 我國銀保合作存在的問題-9

3.2.1銀保合作雙方基礎(chǔ)薄弱-9

3.2.2從業(yè)人員素質(zhì)不高、銷售過程缺乏專業(yè)性-11

3.2.3電子商務(wù)平臺建設(shè)和售后服務(wù)有待完善和提高-12

3.2.4產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單，同質(zhì)性高、缺乏創(chuàng)新-12

3.2.5金融監(jiān)管不夠完善-13

第4章 我國銀保合作的發(fā)展趨勢及建議-15

4.1我國銀保合作的發(fā)展趨勢-15

4.1.1多變少：“一對一”合作關(guān)系-15

4.1.2少變多：全面合作-15

4.1.3人員專業(yè)化-15

4.2我國銀保合作的建議和對策-15

4.2.1增強合作意識、深化合作層次-15

4.2.2加強人員培訓(xùn)、提高銷售技能-16

4.2.3創(chuàng)建電子商務(wù)、實現(xiàn)銀保聯(lián)網(wǎng)-16

4.2.4加快產(chǎn)品創(chuàng)新、豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)-17

4.2.5出臺法律法規(guī)、完善金融監(jiān)管-17

第5章 結(jié)論與展望-19

5.1結(jié)論-19

5.2展望-19

參考文獻-20

致謝-21