摘要：由于時(shí)代的發(fā)展和行業(yè)的需求，秘書行業(yè)逐漸映入人們的眼簾并占據(jù)著越來(lái)越重要的地位。然而現(xiàn)在不管是社會(huì)人員還是秘書的上司甚至是秘書本身，對(duì)秘書這一角色的認(rèn)知都存在著很大的偏差。這一現(xiàn)象已經(jīng)嚴(yán)重影響了秘書隊(duì)伍的建設(shè)，其原因也是多種多樣的。在本文中，我們可以通過(guò)讓秘書人員正確理解秘書角色，自覺培養(yǎng)正確的角色意識(shí)，在實(shí)踐中不斷提高對(duì)秘書角色的把握能力、加強(qiáng)秘書從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和道德修養(yǎng)、大力推行秘書職業(yè)資格制度、進(jìn)行上崗培訓(xùn)、規(guī)范秘書上崗制度、定向培養(yǎng)專業(yè)秘書人員、加強(qiáng)對(duì)秘書工作理論的研究力度，建立完善的秘書理論體系等措施來(lái)優(yōu)化秘書隊(duì)伍，促進(jìn)秘書行業(yè)的專業(yè)化建設(shè)。

[關(guān)鍵詞]秘書角色 ，認(rèn)知偏差 ，秘書隊(duì)伍建設(shè)

目錄

摘要

Abstract

一、秘書角色認(rèn)知偏差的表現(xiàn)形式-1

1.社會(huì)公眾對(duì)秘書角色的認(rèn)知偏差-1

2.領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)秘書人員的認(rèn)知偏差-2

3.秘書本身的認(rèn)知偏差-2

二、秘書角色認(rèn)知偏差的負(fù)面影響-2

1.導(dǎo)致秘書人員腐敗行為-2

2.破壞秘書隊(duì)伍的純潔性和專業(yè)性-3

3.影響秘書的工作實(shí)效和規(guī)范化-3

三、秘書角色認(rèn)知偏差的原因分析-4

1.社會(huì)公眾對(duì)秘書工作的具體內(nèi)容和環(huán)境等不太了解容易被誤導(dǎo)-4

2.當(dāng)前秘書職業(yè)“含金量”低導(dǎo)致其社會(huì)地位下降-4

3.秘書從業(yè)人員的綜合素質(zhì)參差不齊-4

4.媒體對(duì)秘書人員的負(fù)面新聞報(bào)道導(dǎo)致秘書反面形象定格-5

5.秘書人員缺少職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)致對(duì)工作把握失準(zhǔn)-5

四、矯正秘書角色認(rèn)知偏差的對(duì)策-6

1.讓秘書人員正確理解秘書角色-6

2.自覺培養(yǎng)正確的角色意識(shí)，實(shí)踐中不斷提高對(duì)秘書角色的把握能力-6

3.加強(qiáng)秘書從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和道德修養(yǎng)-7

4.利用媒體建立正確的社會(huì)輿論導(dǎo)向-7

5.大力推行秘書職業(yè)資格制度，進(jìn)行上崗培訓(xùn)，規(guī)范秘書上崗制度-7

6.加強(qiáng)對(duì)秘書工作的研究力度，建立完善的秘書理論體系-7

參考文獻(xiàn)-9

致謝-10