一、課題任務與目的

本次課題的主要任務是研究各地區不同業主的組成，和不同業主與糾紛的相關關系。分析各個地區業主組成的不同之處。

二、調研資料情況

[1]楊曉剛.物業管理糾紛成因分析[J].現代物業，2007，(09)

[2]伍嘉穗.業主眼中的物業管理[J].中國物業管理,2005,(10)

[3]尚景.從兩個典型案例談物業管理糾紛的化解[J].中國物業管理,2007,(05)

[4]周炎.在控制業主之間非理性維權中提升物業管理品質[J].中國物業管理,2005,(03)

[5]丁軍.北京市物業管理現存問題及解決途徑[J].城市問題,2006,(01)

[6]容國墚.來自北京市物業管理市場的一份調研報告[J].中國物業管理,2005,(12)

[7]韓子秋.物業管理的住戶滿意度[J].中國物業管理,2005,(12)

[8]張潤紅,雷選沛.住戶滿意度的評價與管理[J].統計與決策,2005,(07)

[9]李晨.住戶滿意度和住宅市場分析[J].大連理工大學學報(社會科學版),2003,(03)

[10]唐先鋒.業主糾紛及解決方式調查[J].現代物業,2007,(03)

[11]謝羅群.美麗園“恩仇錄”[J].城市開發,2007,(03)

[12]張莉.業主委員會需要業主的積極參與[J].中華建設[J],2005,(07)

[13]張以緒.解讀7大物業糾紛[J].大眾理財顧問,2006,(04)

[14]楊迎春.物業和業主:何時才能按規則游戲[J].中國社會導刊,2006,(03)

[15]何保利.業主自治的困惑與思考[J].現代物業,2006,(10)

[16]王麗莉.業委會行為不規范的原因及對策[J].中國物業管理,2005,(07)

[17]北野.關于我國業主組織的反思[J].中國物業管理,2006,(02)

[18]顧志明.住宅小區業主組織制度的創新[J].中國房地產,2002,(05)

[19]楊為喬,廖勁敏.試論業主團體及分類[J].城市開發,1998,(12)

[20]瀟琦.業主自行管理小區是否可行?[J].北京房地產,2007,(06)

三、初步設計方法與實施方案

通過課前做的問卷調查，根據得出的數據進行統計，把每個區域不同業主的情況加以總結，分析，并進行對比，得出相關的數據對比。利用表格，圖表等形式清楚的表示出來。

四、預期結果

能夠清楚的表現出各個區域明顯的不同，借用表格，圖表分析，讓人能直觀清晰的展現。

五、進度計劃

（一）工作動員：2015年7月17日

（二）選定題目：截止日期為2015年7月18日

（三）寫任務書：截止日期為2015年7月24日（教師填寫并在此日前發給學生）

根據任務書和調研工作的需要進行任務分解后開始調研，調研時間是從2015年8月1日至2015年9月1日。

（四）開題報告答辯：2015年9月14日（每位學生講述5分鐘）

（五）論文初稿：截止日期為2015年10月12日

（六）初稿修改：2015年10月15日－19日，要求至少在校3天。

（七）論文二稿：截止日期為2015年11月9日

（八）中期檢查：截止日期為2015年11月13日（教師填寫并上交中期檢查表）

（九）論文三稿：截止日期為2015年12月7日

（十）答辯前準備工作：審定答辯資格，指導教師和評閱教師寫評語，學生提交答辯材料，截止日期2016年5月15日

（十一）答辯日期：2016年5月18日

（十二）終稿：答辯通過后三日內用A4紙打印一份交系辦，同時交電子版。