杭州軟星科技有限公司畢業(yè)實習報告

摘  要：畢業(yè)實習是大學生從學校人轉(zhuǎn)化為社會人的必選科目，它是我們了解社會、融入社會的開始。通過八周的實習，在實習單位指導老師的幫助下我各方面都有了很大的進步。通過實際操作，讓我對軟件開發(fā)有了進一步的認識，對書本上的理論知識也有了新的理解。本文先簡單介紹了本次實習的目的與主要內(nèi)容，其次是實習單位的基本情況，再詳細描述了本次實習的過程和內(nèi)容。

關鍵詞： 軟件開發(fā)；畢業(yè)實習；業(yè)務邏輯；賬務管理

1 實習目的

通過本次實習提高自己對社會的認知能力，同時能將學校學到的理論知識應用到實踐中，把所學到的軟件開發(fā)知識與實踐操作相結(jié)合，讓自己能夠了解軟件開發(fā)的概念、軟件開發(fā)的主要內(nèi)容，熟悉軟件開發(fā)的操作流程，初步掌握成為軟件開發(fā)工程師所需要掌握的技能。拓展思維方法，學習實際業(yè)務流程中的相關技巧和同事之間的溝通技巧。從而提高自己分析問題和解決問題的實際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設的高素質(zhì)的復合型人才。

2  實習單位介紹

杭州軟星科技有限公司是中國鋼鐵行業(yè)領先的企業(yè)信息化解決方案提供商。公司是一家集企業(yè)管理、鋼鐵資訊、電子商務、網(wǎng)絡技術服務于一體的綜合性IT企業(yè)，主要以研發(fā)鋼鐵貿(mào)易管理系統(tǒng)、鋼鐵行業(yè)客戶關系管理系統(tǒng)、鋼鐵倉儲加工管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、鋼材市場管理系統(tǒng)、鋼鐵生產(chǎn)制造系統(tǒng)、電子商務建設、網(wǎng)絡技術服務等一系列鋼鐵行業(yè)信息化建設。

軟星科技銷售及服務遍及全國主要鋼鐵產(chǎn)地和鋼鐵產(chǎn)品集散地,營銷機構分布華中（武漢）、華南（佛山）、華北（天津）、東北（沈陽）、華東(上海)等地區(qū)。目前公司產(chǎn)品已在鋼鐵貿(mào)易、鋼鐵生產(chǎn)、鋼鐵加工鋼鐵倉儲、鋼材市場等鋼鐵行業(yè)數(shù)百家公司應用，為用戶提供了安全、實用、可靠的信息化解決方案，為鋼鐵企業(yè)精細化管理提供了有效保障。

杭州軟星擁有一支務實、創(chuàng)新、專業(yè)、具有責任心的優(yōu)秀團隊。 杭州軟星以人為本，本著嚴謹管理，科學求實的辦事精神，追求質(zhì)量，追求效率，鼓勵員工充分發(fā)揮他們的才智和潛能，并盡一切力量為員工提供施展才能的機會。杭州軟星的員工以活躍的思維方式，勤奮的工作態(tài)度，不斷進取的開拓精神，積極協(xié)作的團隊意識，推動企業(yè)的不斷前進。杭州軟星以杭州為事業(yè)總部，同時在長三角地區(qū)建立多個分支機構，廣泛的客戶基礎為杭州軟星提供了寶貴的經(jīng)驗，從而更好地為現(xiàn)有和將來的客戶服務。 軟星軟件以“做鋼鐵行業(yè)最專業(yè)的軟件服務商!”為目標，以“為鋼鐵(鋼材)企業(yè)提供成功適用的解決方案，推動鋼鐵(鋼材)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為使命，堅持“以以客戶的需求為導向，贏得企業(yè)的信賴和支持”的發(fā)展方針，聚集一流的專業(yè)人才；提供一流水平、針對性強、適用性強的應用軟件；提供高質(zhì)量、高效率的管理咨詢和IT手段服務。公司踐行：保持不斷創(chuàng)新與拾取精神，勇于面對競爭與挑戰(zhàn)尊重公平地對待每一位員工，形成高度自律與合作的團體 致力于為客戶提供更優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)造更非凡的價值了解客戶需求，超越客戶要求讓移動辦公世界更精彩 團結(jié)奮斗、開拓創(chuàng)新、客戶至上是我們的宗旨，對您服務， 說到做到是我們的承諾，發(fā)揚團隊精神，以務實的工作態(tài)度、開拓的創(chuàng)造思維、高效 的實際行動為客戶提供服務。我們將不斷努力，與廣大用戶真誠合作、共同發(fā)展。準確的產(chǎn)品定位是軟星軟件精確的市場切入點，強大的技術力量是軟星軟件不斷創(chuàng)新和自我完善的資源后盾。在持續(xù)創(chuàng)新和求變過程中，不斷超越自我，軟星軟件抱著和中國鋼鐵貿(mào)易、生產(chǎn)企業(yè)一同騰飛的信念，協(xié)助中國鋼鐵企業(yè)在全球的騰飛。軟星的進步，建立于為鋼鐵金屬產(chǎn)業(yè)鏈條客戶的成功之路源源不絕提供創(chuàng)造生產(chǎn)力的強勁引擎。

3 實習計劃與安排

第一周：周一八點半到公司報道，辦理入職手續(xù)，并參加新員工培訓，熟悉工作環(huán)境，熟悉工作環(huán)境、了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向、公司的開發(fā)流程以及產(chǎn)品的業(yè)務邏輯等等。

第二周：學習AppFrameV5.5二次開發(fā)手冊，熟悉操作流程和業(yè)務邏輯。

第三周：完成東方有線在“交易記錄”顯示記錄任務單。

第四周：完成重慶發(fā)票打印支多種類型發(fā)票打印任務單。

第五周：完成北京歌華--補收一次性費用優(yōu)化功能任務單。

第六周：完成東方有線呼叫中心系統(tǒng)界面優(yōu)化需求任務單。

第七周：完成東方有線呼叫中心系統(tǒng)賬單出郵時間優(yōu)化需求任務單。

第八周：完成重慶定時批量資金劃撥功能中加入一次性資金劃撥功能任務單。

4  實習內(nèi)容及過程

4.1  實習主要內(nèi)容

1.熟悉公司業(yè)務流程以及開發(fā)流程，以及專業(yè)名詞的理解。

2.學習公司所使用的自動化開發(fā)框架，參與開發(fā)調(diào)試實踐。

3.根據(jù)客戶需求完成任務單，記錄開發(fā)流程，配合開發(fā)完成功能上線。

4.參加本組例行會議；參加公司各種內(nèi)部培訓、考核、技術交流活動等。

4.2  實習過程

懷著對IT行業(yè)的憧憬，我進入了杭州軟星科技有限公司進行實習，我在公司里所從事的工作是賬務管理功能開發(fā)。在真正投入到工作之前，在網(wǎng)上查閱了許多關于杭州軟星科技開發(fā)人員的相關要求，了解到作為一個軟件開發(fā)人員必須要有耐心，細心和平和的心態(tài)，更換的完善產(chǎn)品功能，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護的成本，盡可能的達到客戶的需求。軟件開發(fā)員的一個基本素質(zhì)是：必須具備探索精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準確，老練穩(wěn)重，強的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì)，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠，更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。

(1) 實習的第一階段

實習的前兩周，算是適應期，作為剛踏上工作旅程的社會新鮮人來說，對一切都充滿好奇、對什么都想一顯身手。同時也想做出點成績以證明自己是有價值的，而不是像社會上所傳播的那樣——大學生是象牙塔里的花朵，中看不中用。當我們這些實習生被告知，我們前兩周的主要任務就是熟悉工作環(huán)境、了解公司的開發(fā)流程、熟悉相關項目的業(yè)務邏輯等時，頓時心中泛起了不屑的泡泡。直到我我們真的去執(zhí)行這些任務時，才驚覺事情沒有想象的那么簡單。

熟悉工作環(huán)境，導師戲稱它為“串門”，但它并非我們在家時鄰里間家長里短的“串門”，也非在學校各個寢室之間交流學習、交流感情的“串門”。它是一種自我推銷，并且是在別人忙著自己的工作沒有功夫理你的情況下，你得把自己推銷給他們。此“串門”是有目的的，即了解公司的組織結(jié)構、職責分配、業(yè)務流程等。公司雖然有新員工入職培訓這一項，但是由于時間的限制，介紹的內(nèi)容畢竟是有限的。而對于新進人員來說，這樣的介紹多半感覺抽象。效果遠沒有實地“串門”來得直接。也只有實地接觸過后，才能真正了解哪個部門做什么事，哪個員工負責什么職責。入職第一課 “串門”，目的顯而易見，一是推銷自己，二是盡快融入企業(yè)，www.628tf.com并為以后工作的展開打下基礎；了解公司的開發(fā)流程，公司里的開發(fā)主要分為手工開發(fā)和自動化開發(fā)兩大類，而我所從事的工作是業(yè)務邏輯優(yōu)化，也就是根據(jù)現(xiàn)場的變化對代碼進行及時的更新，這對開發(fā)人員的編程能力要求比較高，不過因為是信息專業(yè)出身，代碼多少還是會的。但同時也深刻的意識到自己離一個真正意義上的自動化開發(fā)人員仍然還有一定的距離，需自己再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好開發(fā)工作而努力。

(2) 實習第二階段

實習第二階段，主要是熟悉公司的業(yè)務邏輯以及學習賬務管理所使用的開發(fā)框架。A APPframe為開發(fā)基于J2EE框架的企業(yè)級應用提供一個統(tǒng)一的可擴展的開發(fā)框架，這個框架包括了使用的技術、設計模式、輔助工具等，目的是通過框架來規(guī)范開發(fā)模式，提高代碼質(zhì)量，降低編碼復雜度，提高代碼復用度。

剛開始接到這個任務的時候，心里有一絲焦慮，由于兩個開發(fā)框架都完全沒有接觸過，擔心在短時間內(nèi)無法完成任務。盡管在大學期間學習過一學期Java的相關知識，但也畢竟相對來說比較基礎的。經(jīng)過查閱了大量的資料以及在公司知道老師的幫助下，最終還是學會了這兩個單元開發(fā)框架，不敢說完全學會，但至少知道怎么使用，并能夠編寫簡單的開發(fā)用例了，心里特別的開心。在學習開發(fā)框架的這兩周，每天都很忙碌，但過得特別的充實，感覺自己的自學能力也提高了，也深刻的意識到，帶著任務學習遠比自己瞎看效率要高的多，心中也有了小小的成就感。

(3) 實習第三階段

實習第三階段，主要任務獨立完成任務單，不同的任務是對不同業(yè)務邏輯的一次認識，在做任務的過程中接觸到了很多新的名稱，比如調(diào)賬，沖紅，pos機等等，學習了賬管中的各種充值，消費，發(fā)票打印的流程，平常生活中一次小小的操作卻能引起幾千行代碼的邏輯反應，不得不感概，it時代下代碼的神奇。

在做任務的同時，我也慢慢熟悉開發(fā)，測試，上線的整個流程，在和測試的工作配合中認識到了代碼準確性的重要性，一個小小的漏洞可能會讓結(jié)果天差地別，也會給測試造成很大的工作壓力。

5  實習總結(jié)

本次實習對于我來說，可謂收獲頗豐。通過本次實習，讓我對軟件開發(fā)有了進一步的了解，掌握了軟件開發(fā)的基本流程，也學會了一些自動化開發(fā)的工具以及方法。通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了此次實習的實踐任務。同時也提高了自己實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。除此之外，還學會了在一個團隊中怎樣更好的與別人溝通，站在別人的角度去思考問題。

總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，也遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在開發(fā)時要想使自己的開發(fā)更加周全。總會遇到這樣那樣的問題，當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好開發(fā)工作而努力。