摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，市場競爭不斷加劇，企業(yè)間維持單一的競爭戰(zhàn)略或合作戰(zhàn)略已經(jīng)不再符合市場規(guī)則，競合戰(zhàn)略的提出和發(fā)展為企業(yè)間實(shí)現(xiàn)良性競爭和合作雙贏提供了重要的視角。本文基于國內(nèi)外競合理論的研究，以美團(tuán)網(wǎng)和大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)作為案例分析，探究雙方的發(fā)展現(xiàn)狀和運(yùn)營中存在的問題，分析雙方采取“競合”戰(zhàn)略的意義，并且立足于“競合”戰(zhàn)略，提出促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的舉措構(gòu)想。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)  “競合”戰(zhàn)略  美團(tuán)網(wǎng)  大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)

目錄

摘要

Abstract

一、“競合”戰(zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的關(guān)系-1

二、美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)發(fā)展現(xiàn)狀分析-2

（一）美團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r-3

（二）大眾點(diǎn)評(píng)發(fā)展?fàn)顩r-4

三、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)運(yùn)營中存在的主要問題以及原因分析-4

（一）美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)運(yùn)營中存在的主要問題-5

1.社交關(guān)系擴(kuò)展不足-5

2.商品描述名不符實(shí)，品質(zhì)難以保證-5

3.管理模式固化，服務(wù)質(zhì)量停滯不前-5

（二）存在問題的原因分析-5

四、實(shí)施競合戰(zhàn)略，進(jìn)一步促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的舉措建議-6

（一）政府層面-7

1.提供財(cái)政補(bǔ)貼或資助，引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)資金進(jìn)入-7

2.完善立法體系，促進(jìn)企業(yè)合作創(chuàng)新-7

3.營造良好市場環(huán)境和制度，以協(xié)調(diào)者角色指引行業(yè)發(fā)展-7

（二）企業(yè)層面-8

1.順應(yīng)競合趨勢，形成競合理念，積極拓展社會(huì)關(guān)系-8

2.完善資信認(rèn)證，確保商品質(zhì)量，提升服務(wù)效率-9

3.加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，優(yōu)化管理體系，創(chuàng)新商業(yè)模式-9

參考文獻(xiàn)-10