摘要：實習期間，在公司指導老師的幫助下，熟悉了公司的主要業務活動,對于本職工作數據處理等也都系統的學習了。學會將理論知識與實際工作相結合，是提高自己專業水平和工作能力的關鍵所在。當然，我們也需要不斷地嘗試和創新。為接下來走出學校踏入社會奠定基礎，現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

關鍵詞：實習報告；數據處理；創新；嘗試

1 實習單位簡介

浙江海博人力資源開發服務有限公司成立于2005年10月，經浙江省人事廳核準、浙江省工商行政管理局注冊登記的從事人才中介服務的專業機構。2009年5月經共青團“青年就業創業見習基地”杭州項目辦正式授牌成為共青團“青年就業創業見習基地”。面向應屆畢業生，為他們提供適宜的見習崗位，幫助他們積累工作經驗、提高就業創業的能力；同時也幫助企事業單位拓寬選人用人的渠道，為促進企事業單位與就業青年雙向對接、雙贏發展搭建平臺。

浙江海博人力資源開發服務有限公司主要從事人力資源服務外包、BPO外包、自營呼叫中心、人才引用等業務，是浙江省內規模最大、品牌合作最多的綜合型呼叫中心服務供應商之一，浙江省人社廳重點扶持的最具特色人力資源服務公司，浙江省人力資源協會副會長單位。主要客戶涉及機關事業單位、公共服務、商業流通、電子通信、金融保險、酒店服務等上百家大中型企業 合作伙伴包括國家電網、中國電信、中國移動、中國聯通、阿里巴巴等知名企業。穩健成長公司成立于2005年，注冊資金1000萬元公司業務開展近十年，營業收入年均增長50%，130多名管理骨干，服務企業100多家、派遣員工4000多人快速響應。

公司以“服務人才，服務企業”為己任，面向各類企事業單位和各類人才，主要面向阿里巴巴集團，提供最佳的人力資源外包服務。

                        2 實習主要過程

此次實習的目的在于通過在浙江海博人力資源開發服務有限公司的實習，熟悉人力資源公司的日常業務，操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

第一，了解企業文化，熟悉公司的日常業務，了解公司的工作制度等。

第二，學習數據處理業務的基本流程，主要是了解各類型網站網頁結構，從中篩選出目標網站，提取全面、精準、干凈的目標信息。做到不遺漏有用信息，不摻雜無用信息。同時也要學會應對網頁結構的各種變化

    第三，學習數據處理及運營的基本流程，主要包括以下方面：目標網站配置，確定爬蟲行走路線；確定爬蟲爬取、解析頁面；學習配置相關模板，確定解析內容，提取目標信息；檢驗目標內容是否成功提取；推送配置模板；編寫excel工作表，將目標信息寫入該工作表中；關注各網站的數據產出值，并在excel工作表中更新相關數據

第四，總結實習經過，并完成實習手冊、實習報告。

                 3 實習主要內容

剛到公司的第一周，主要是了解公司的企業文化，公司的發展過程。了解公司，融入公司前首先要了解其發展的過程并且喜歡公司的文化。而浙江海博人力資源開發服務有限公司是浙江省內規模最大、品牌合作最多的綜合型呼叫中心服務供應商之一，浙江省人社廳重點扶持的最具特色人力資源服務公司，浙江省人力資源協會副會長單位。除了解公司的業務外，還學習了正則表達式，因為之前的學習中很少有接觸過這類知識，所以學起來有點累，不過有著王磊老師的認真指導，我很快掌握了一些基礎知識，為今后的工作奠定了一定的基礎。

第二周的主要任務是認識各類型目標網站的頁面層級。結構布局，學習目標網站的host配置，確定爬蟲行走路線。著手一些網站的配置，編寫配置過程文檔。每個網站都有著它特有的層級結構，結合剛學習的知識展開工作。

接下來學習對內業務的基本流程，www.628tf.com主要包括以下方面：確定爬蟲爬取、解析頁面；學習配置相關模板，確定解析內容，提取目標信息；檢驗目標內容是否成功提取；推送配置模板；編寫excel工作表，將目標信息寫入該工作表中；關注各網站的數據產出值，并在excel工作表中更新相關數據。

通過觀察各網站的頁面層級，我大致了解到每個網站多多少少存在著一些差異，而我的任務就是從眾多不同的網站中找出它們的相通之處。這個過程沒有我想象中的那么輕松，稍稍不注意就會遺漏重要的線索，不過通過這也培養了我的耐心及工作能力。

最后幾周是，獨自操作整個過程，工作內容是修改之前操作中的錯誤，更新工作表數據；完成指導老師所給網站的所有配置操作。這些工作拓寬了我的視野，增長了見識，體驗到工作的艱辛，同時我也更多的希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己更好的適應社會做好準備。

             4 實習的主要收獲和體會

在這次十周的實習中，我最大的收獲就是對數據處理業務有了大概的了解，能獨自進行處理操作。在提高專業水平的同時，其他方面的收獲也是非常大的，學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓。作為一名即將走出校園的大學生，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個很好的試煉，為我今后更好地投入工作指明了方向。

    首先，對我的感觸是從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。我需要立即克服這一轉變對我的影響，快速的融入到公司的節奏中去。

    其次，我意識到理論知識與實踐的差距。在學校里總是在被灌輸知識，近乎是得過且過，自己根本沒強烈的求知欲。然而這次實習，卻讓我深刻地感受到了自己的知識的貧乏，我必須要做到將所學的知識靈活的應用到工作中，通過不斷的實踐和創新，達到我預期的效果。通過這次的實習，給了我與眾不同的學習機會，增強創新和推斷的能力，掌握自學的能力。

最后讓我學會如何與人相處。在日常工作中，需要學會跟同事之間相互配合，相互了解。一開始，由于我的不熟練，使得我的工作開展較為困難，不過在同事的理解和幫助下，慢慢的熟絡了起來，大家相處非常融洽的氛圍，并不像想象中競爭激烈的社會現象。真誠相待，在社會人際交往中至關重要的。

通過這次的實習，讓我更清楚地了解自身的優勢和不足，學會了很多學校里學不到的知識，更為我今后步入社會打下堅實的基礎。