【摘要】目的 探究幼兒家長對某民辦園辦園現狀的滿意度。方法 以問卷調查法為主半結構訪談為輔，將民辦園辦園現狀分為幼兒園環境與設施、師資水平與服務以及幼兒園教育與收費三個維度研究幼兒家長對某民辦園辦園現狀的滿意度及影響滿意度的因素。結果 研究發現幼兒家長對某民辦園辦園現狀的滿意度總體上是比較滿意，滿意度與幼兒家長家庭月收入、職業、學歷水平有關且受到師資水平與服務情況以及收費情況的影響，具體因素為空間環境密集，師資流動性大，收費高，教師教學質量低。建議 改進空間環境，多渠道、多方式降低師資流動，提高教學質量、重視教師培訓，適當減少收費。

【關鍵詞】幼兒家長； 滿意度； 民辦園辦園現狀

目錄

摘要

Abstract

第一部分引言-5

一、研究緣起-5

二、選題意義及研究價值-5

（一）理論意義-5

（二）實踐意義-5

（三）個人意義-6

三、核心概念的界定-6

四、文獻綜述-7

（一）我國民辦幼兒園生存現狀-7

（二）家長對幼兒園的滿意度調查研究現狀-8

（三）影響家長對幼兒園滿意度因素的研究現狀-10

（四）家長對幼兒園滿意度現狀和影響因素對本研究的啟示-11

第二部分幼兒家長對某民辦園辦園現狀的滿意度研究及分析-11

一、研究對象-11

二、研究方法-12

三、研究過程-12

四、研究結果及分析-13

（一）南京市某民辦幼兒園基本情況-13

（二）幼兒家長對某民辦園滿意度現狀-14

1.幼兒家長對某民辦園辦園現狀總體滿意度-14

2.各維度下幼兒家長對某民辦園辦園現狀的滿意度-15

（三）影響幼兒家長對某民辦幼兒園辦園現狀滿意度的因素-19

1.家長的人口統計學變量與幼兒家長對某民辦園辦園現狀滿意度有關-19

2.幼兒園環境設施、師資水平及收費情況影響幼兒家長滿意度-21

第三部分建議與對策-23

一、針對影響幼兒家長對民辦園的環境與設施滿意度的因素提出以下建議-23

二、針對影響幼兒家長對民辦園師資水平與服務滿意度因素提出以下建議-24

三、針對影響幼兒家長對民辦園教育及收費滿意度的因素提出以下建議-24

研究反思-26

參考文獻-27

致謝-29

附錄-30