摘要：應收賬款是企業重要的流動資產之一，企業應收賬款的管理是企業財務管理的重要內容，而且直接關系到企業財務狀況的好壞，企業能否有效地控制應收賬款，不僅直接影響到流動資產的周轉水平和營業利潤，還將影響到企業的銷售業績和市場競爭力。由于我國市場經濟還不是很發達，還沒有建立起一個統一的社會信用體系，所以市場中存在企業之間相互拖欠的現象，導致大量應收賬款成為呆賬、壞賬，從而增加了應收賬款管理的難度。一般來說，中小企業的規模較小、結構簡單、各項制度都不健全、管理思想相對落后，這使得中小企業在財務管理方面存在一些缺陷，尤其是應收賬款周轉緩慢，資金回收困難，從而造成企業現金流量的不足，限制了中小企業的發展。如何化解應收賬款管理風險,有效地做好應收賬款的管理工作,已成為當前企業生產經營的重要課題。為了確保企業應收賬款能夠保質保量地收回和資金循環周轉的順利進行，加強應收賬款管理的研究具有十分重要的意義。本文通過對中小企業應收賬款管理中存在的問題及產生原因的分析，提出了相應地加強應收賬款管理的對策。

關鍵詞：中小企業；應收賬款；壞賬；問題及對策

目錄

摘要

Abstract

第1章 應收賬款管理概述-1

1.1應收賬款的概念-1

1.2應收賬款的積極作用-1

1.2.1擴大銷售，提高市場占有率-1

1.2.2減少庫存，降低存貨風險和管理支出-1

1.3我國企業應收賬款的現狀-2

1.4應收賬款管理的概念-2

第2章 中小企業應收賬款管理中存在的問題-3

2.1片面追求利潤最大化，盲目賒銷-3

2.2對應收賬款缺乏必要的財務分析-3

2.3風險意識淡薄，缺乏對客戶信用狀況調查-3

2.4應收賬款管理制度不健全，責任不明確-4

2.5激勵機制不完善，缺乏對業務人員的約束-4

2.6簽訂合同時不夠嚴謹-4

2.7對賬不及時，形成大量的呆賬、壞賬-4

第3章 中小企業應收賬款存在的原因-5

3.1外部因素對中小企業存在應收賬款的影響-5

3.1.1商業競爭激烈，迫使企業采取賒銷-5

3.1.2銷售和收款之間存在時間差異-5

3.1.3信用政策存在缺失-5

3.2內部因素對中小企業存在應收賬款的影響-6

3.2.1企業防范意識淡薄-6

3.2.2企業應收賬款日常管理不當-6

3.2.3企業內部控制措施不到位-6

第4章 應收賬款管理不善引起的弊端-7

4.1降低企業資金使用效率，使企業效益下降-7

4.2應收賬款往往存在很大的壞賬風險，影響企業的盈利-7

4.3應收賬款占用過多往往造成企業流動資金不足，易引發財務危機-7

4.4夸大了企業的經營成果-7

4.5加速了企業現金的流出-8

4.6對企業的營業周期產生不利的影響-8

4.7增加了應收賬款管理過程中的出錯概率，給企業帶來額外的損失-8

第5章 提出解決中小企業應收賬款管理問題的對策-9

5.1正確定位企業發展目標，加強風險防范意識-9

5.2強化中小企業的內部控制-9

5.2.1建立科學合理的績效評價體系-9

5.2.2引入客戶信用管理機制-10

5.2.3建立完善的審批制度-10

5.3加強合同的管理-10

5.4建立完善的應收賬款壞賬準備制度-10

5.5對應收賬款進行適當的有償轉讓-11

5.6掌握并選擇對企業較為有利的結算方式，加強應收賬款的風險管理-11

5.7加強應收賬款的事后管理-12

5.7.1應收賬款的動態跟蹤管理-12

5.7.2加強應收賬款的催收-12

5.7.3確定科學的討債方法-12

第6章 結束語-13

參考文獻-14

致謝-15