摘要:隨著世界經濟的發展和市場競爭的加劇，產品的質量成本已成為企業求得生存、贏得競爭的最有力的戰略武器。從企業的角度考慮，質量水平的提高帶來了顧客滿意度的增加和市場占有率的擴大，而質量成本的降低則為企業賺得了豐厚的利潤。建筑市場的競爭實質上就是質量、成本、工期的競爭，建筑生產管理的過程是進度、質量、投資在建筑生產周期內的控制過程。

本文首先分析國內建筑企業現狀，質量成本研究的背景及意義。然后結合各種理論基礎和國外建筑行業的質量成本管理和研究現狀，探討質量成本控制的相關方面，得出本文研究的目的及意義。進而以江蘇國裕建設有限公司為案例，通過分析公司的質量成本管理和控制的現狀，以及公司質量成本控制的目標及未來的優化，提出本公司需解決的問題和研究的方法，提出改進措施，即建立質量成本管理體系、核算體系和分析體系等措施。

關鍵詞 質量成本；質量成本控制；生命周期；改進措施

目錄

摘要

Abstract

1 引言-1

1.1質量成本研究的背景和意義-1

1.2 國內外研究的現狀-1

1.3 研究解決的問題及研究方法-3

2 質量成本的基本原理-4

2.1 關于質量成本-4

2.1.1 質量成本的特點-4

2.1.2 建筑業質量成本的構成-4

2.2 關于質量成本控制-5

2.3質量成本分析與核算-5

2.3.1 質量成本分析內容-5

2.3.2 質量成本分析方法-6

2.3.3 質量成本核算-7

2.4質量成本報告-7

3江蘇省國裕建設有限公司質量成本現狀分析-9

3.1公司簡介-9

3.2現狀分析-10

3.2.1公司部門現狀分析-10

3.2.2公司不良品現狀分析-10

3.2.3質量成本核算現狀分析-12

4 江蘇省國裕建設有限公司質量成本存在問題及對策-13

4.1公司質量成本控制存在的問題-13

4.2改進對策-13

4.2.1加強公司質量成本分析與核算-13

4.2.2公司質量成本持續改進建議-17

結論-19

致謝-20

參考文獻-21