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摘要:自十九世紀初葉,保險業進入中國,保險公司在我國的發展有目共睹, 改革開放以來,保險業的發展突飛猛進,經歷了近30年的高速增長,其在維持社會安定、降低災害損失、提高社會生活保障、支持中國的經濟發展等方面發揮了重要作用。如今隨著保險行業的大力發展,人民自我保險意識的不斷增強,行業之間的競爭愈演愈烈,保險銷售人員作為保險公司最有力的資源,成為了保險公司競爭的重點,如何對保險銷售人員建立有效的激勵機制,以此來吸引、培育并留存他們,是保險公司關注的焦點。 本文運用與激勵理論相關知識就激勵的有關內容做了簡單介紹,闡述了激勵機制的重要性,通過文獻研究法、案例分析法、訪談法、定性與定量等方法來收集資料,分析我國保險行業對保險銷售員的激勵現狀,并以A保險公司為例系統地分析了該公司激勵中存在的問題和原因,構建基本激勵機制,提出了相應的解決措施,以此來激發員工更好地投入到工作中,促進保險行業的長遠發展。
關鍵詞:保險銷售人員;薪酬體制;激勵;對策;機制
目錄 摘要 ABSTRACT 一、緒論-1 (一)研究背景-1 (二)研究目的-1 (三)基本思路和創新點-1 (四)研究方法-1 1.文獻研究法-1 2.案例分析法-1 3.訪談法-2 4. 定性研究與定量研究相結合-2 二、文獻綜述-2 (一)國外研究現狀-2 (二)國內研究現狀-2 (三)相關的激勵理論-3 三、我國保險行業激勵問題分析-3 (一)我國保險行業的激勵問題分析-3 (二)我國保險行業激勵中所存在的問題-7 1.公司文化激勵方面-8 2.組織機制激勵方面-8 3.工作目標激勵機制方面-9 4.權力分享激勵方面-10 (三)健全我國保險行業現行激勵機制的對策-10 1.企業文化激勵-11 2.組織機制激勵-11 3.工作目標激勵-12 4.權力分享激勵-13 四、案例分析—淺析A保險公司激勵機制-13 (一)A保險公司激勵機制中存在的問題-13 (二)解決A保險公司激勵問題的對策-14 1.企業文化激勵-15 2.組織機制激勵-15 3.工作目標激勵-15 4.注重長期激勵激勵-16 五、研究結論與展望-16 (一)研究結論-16 (二)研究展望-16 參考文獻-17 致謝-18 |