摘要：國內行業間的競爭加上國外優秀老牌快遞企業相繼進入，我國商業快遞競爭越發激烈，成本戰引發的負面效應已經在侵蝕我們迅速發展的國內快遞企業，優化快遞的每個環節也成為了主要減少成本的重要手段。

末端配送作為快遞服務的“最后一公里”也成為優化整改的重點之一，如何在現有殘酷的快遞市場競爭中堅持下來，我們所需要考慮的不僅僅只是快遞產業的縱向發展，產業的橫向發展或許也是一個新的優化思路。而如何能做到打破現有企業間因為競爭而產生的互相封閉甚至敵對的狀態，完成一個快遞企業間末端配送整合一起配送的新配送方法，需要的不僅僅是幾家公司之間末端配送任務簡單的加和就能完成的。本文進行對多家快遞企業末端配送整合進行研究。

關鍵詞：快遞企業 末端配送 整合

目錄

摘要

Abstract

一、引言-1

（一）研究背景-1

（二）研究意義和目的-2

二、快遞企業末端配送相關理論概述-2

（一）末端配送的含義-2

（二）快遞企業末端配送整合的概念和特點-3

（三）快遞企業末端配送整合的思路-4

三、快遞企業末端配送的現狀和存在問題分析-4

（一）我國快遞企業發展的現狀和環境-4

（二）我國末端配送現狀-6

（三）末端配送整合的意義-8

（四）我快遞企業末端配送存在的問題分析-11

（五）國外快遞企業末端配送經驗借鑒-13

四、快遞企業末端配送整合考慮因素和措施-15

（一）協調各個快遞企業的關系-15

（二）保障各個快遞公司的商業機密-15

（三）配送成本的劃分-16

（四）統籌各個快遞公司之間的差異-16

（五）末端配送整合需要具備的條件和資源-17

五、總結-18

致謝-18

參考文獻-19