關于在浙江德信東城置業有限公司的實習報告

摘要：為了更好地將專業知識運用于實踐，我參加了浙江德信東城置業有限公司實習。實習期間，在帶教師父的幫助下，熟悉了公司主要業務，對公司計算機系統維護及管理，公司信息系統建設相關的工作進行了系統學習。將理論知與實際工作相結合，在不斷地嘗試和實踐提高自己的專業水平,為接下來走出學校踏入社會做準備。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

關鍵詞：計算機系統；信息系統

1 實習單位簡介

德信起步于1993年，系一家專注城市品質房地產開發的全國性地產集團，具備房地產開發及物業管理國家雙一級資質。

目前德信已形成以房地產開發為主的產業格局，控股子公司近40家，總部設在中國杭州，員工人數達800余名。集團始終堅持“穩扎穩打，適度擴張”的發展思路，歷經二十年的潛心發展，德信已成為具規模、跨區域、專業化的房地產開發企業，足跡遍及杭州、合肥、長沙、連云港、德清、金華、廣德、浦江、徐州、長興、海鹽等全國各級城市，截至2012年12月底，開發總量超950萬平方米，年開發能力超過150萬平方米。產品覆蓋普通公寓、多層電梯公寓、高端住宅、排屋、別墅、寫字樓、綜合商業等多種物業形態。

多年來，德信也贏得了客戶、合作伙伴、業內同行、政府的廣泛信任和贊譽。2004年1月公司通過ISO9001：2000質量體系認證，并多次在專業機構進行的客戶滿意度調查中名列前茅。連續6次被評為“浙江省優秀房地產企業”；連續多年蟬聯杭州市人民政府授予的“來杭投資企業先進單位”稱號；歷年被浙江省工商局授予“守合同、重信用”單位、“勞動誠信企業”、“年度誠信納稅戶”、第三產業“綜合優勝”民營企業等稱號；榮獲“中國房地產最具成長力企業100強”、“浙江省十大住宅產業領軍企業”、“最具影響力地產品牌”、“典范中國房地產品牌企業”、“浙江省最佳雇主”、“浙江省知名商號”等多項殊榮[1]。

地產、金融、物業、代建四輪驅動加速推進德信領跑格局。房地產開發是德信一直堅持并擅長的專業領域和基礎產業，金融則是德信的戰略投資領域。旗下凱利投資以前瞻性的創新能力構筑專業金融平臺，進行房地產股權基金投資。同時，旗下盛全物業秉持“比承諾做得更好”的服務理念，以獨有的綠色管家體系，致力于為客戶提供綜合性物業管理服務。而代建業務通過提供專業品牌輸出與建設管理服務，成為德信未來走向良性商業發展模式的開端。德信的房地產開發優勢、投融資管理創新、物業管理服務與德信的品牌優勢、項目管理能力形成良性互動。

20年的歷程，鑄就了一個“德”“信”兼備的實干家。德信之“德”，是以德聚人、執著進取，承擔起行業乃至社會的責任和使命；德信之“信”，是基于專業的能力和洞見，敢于承諾、誠信致遠。透明的企業文化、共同的核心價值觀讓志同道合的德信人求真務實、追求卓越，向“成為國內最有價值的品牌房企”的目標闊步邁進[2]。

2 實習主要過程

  此次實習的目的在于通過在浙江德信東城置業有限公司的實習，熟悉公司計算機系統維護及管理，公司信息系統建設等。實習過程主要包括以下幾個階段：

第一，了解企業文化，熟悉公司環境。

第二，學習計算機系統維護及管理，公司信息系統建設相關專業知識，了解目前公司相關工作情況。

第三，通過“駐扎”公司其他部門的方式，了解公司各部門在實際工作中遇到的相關問題。

第四，通過帶教師父的教導，學習解決相關實際問題的能力。

第五，總結實習經過，并完成實習手冊、實習報告。

3 實習主要內容

剛到公司的第一周，主要是了解德信地產集團的企業文化，20年的歷程，鑄就了一個“德”“信”兼備的實干家。同時了解了工作環境，和帶教師父做了初步的交流，對公司目前的組成情況做了大致的了解。

第二周在帶教師父的安排下學習了計算機系統維護與管理相關的基礎性專業知識，同時聽帶教師父分析了校園學習和實際工作間的不同，希望自己在之后的實習工作中加以注意。

接下來兩周以“駐扎”的方式分別進入了公司內勤部和銷售部，通過了解和解決實際工作中遇到的問題來進行知識的學習，也正是這個過程讓我獲益匪淺。www.628tf.com在兩周的“駐扎”學習中，一方面了解了內勤部及銷售部其本身的公司職能，以及各部門之間的關系，另一方面也通過親身實踐了解了目前公司計算機系統維護及管理方面所存在的問題。在這個過程中，通過收集和整理公司員工日常工作中實際遇到的相關問題，然后逐一將問題反饋給帶教師父，之后在帶教師父的指導下，結合自己所學專業知識，將問題得解決。互動的方式增強了自己將學校知識理論運用到解決工作中實際問題的能力，同時充分調動了自己學習的積極性。收獲頗豐！

之后帶教師父又讓我講所遇到的問題進行整理，將之前學習的知識加以鞏固，同時分析解決問題的更多方法。帶教師父還根據其自身的經驗對問題進行了逐一解析，并提出了一些解決問題的小竅門。豐富和鞏固了我的專業知識和能力。

最后幾周隨著和各部門同事的關系更加密切，在一個教訓相長的氛圍中，通過解決實際工作上遇到的問題來獲得提升。自己也主動將學校里所學知識運用到工作當中，主動對公司的計算機和系統進行檢查，并對出現的問題進行處理。得到了公司同事的認可，也圓滿地完成了自己的實習工作。

4 實習的主要收獲和體會

時間過的真快，兩個月的實習生活將告一段落了。說真的，這兩個月的實習生活讓我收獲了非常多。

一是通過這兩個月的實習生活認識到了自己在將課本的理論知識運用到解決實際工作問題中所存在的不足。當然，在實習過程中在這一方面我也有了很大的進步，通過“駐扎”其他部門讓我了解和收集了問題，又通過師父的教導，最后真正自己能實際去解決問題。

二是通過這兩個月的實習生活，特別是“駐扎”的形式，讓我一個職場的新人，真正意義上地接觸和了解了一家公司。知道了各部門的職能，互相的聯系以及它們是怎么合作的。這對我以后真正的加入一家公司，了解一家公司有了很大的幫助。

三是通過真正自己去收集和解決問題的過程，讓我充分地調動了自己學習的積極性，讓我不再決定學習是一件枯燥的事，它讓我更好地和同時溝通和交流，同時也實現了自己的價值，為公司帶來了利益。

四是通過這短短的兩個月的工作，我結交到了一群很要好的朋友。在充實了生活之余，又教會了我很多。在這個過程中，他們亦師亦友，耐心地教導我做人做事的道理和方法，同時又讓我很好地融入其中，成為一個大家庭中的一分子。

兩個月的實習生活讓我了解了自身成為一個真正職場人存在的不足，增長了專業以及工作的經驗，收獲了讓人溫暖的友誼。這些將是我將來工作的一筆寶貴的經驗。