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摘要:近些年來,隨著經濟全球化和信息技術的快速發展,我國的電信企業之間的競爭也越來越激烈。隨著價格、技術、和服務的同質化,他們把競爭方向轉向了品牌。如今,能夠使電信企業在市場競爭中占據有利地位的重要武器就是企業的品牌,儼然恰恰進一步說明了品牌是企業經營的核心以及用戶記憶商品的工具。對于電信企業來說,只有提高品牌價值、提升產品競爭力,才能在電信市場中持續發展。 作為一超的中國移動多年以來對于電信企業的用戶和業務發展方面都起到了極大的推動作用,是支撐中國通信市場的重要力量,占據了半數以上的市場份額,客戶規模和網絡全球第一。品牌的市場競爭能力是決定企業是否可以長時間存在的關鍵,因此,中國移動必須加強對其品牌的管理,才能有力占據電信市場。此文以中國移動通信為案例,指出中國移動品牌管理中存在的問題,提出了相應的品牌提升對策,使中國移動品牌有更好的發展。 關鍵詞:品牌戰略 中國移動通信 問題 對策建議
目錄 摘要 Abstract 一、 緒論-1 (一)研究的背景-1 (二)研究的意義-1 二、相關理論介紹-2 (一)有關品牌的理論簡介-2 (二)有關品牌戰略的簡介-3 三、有關中國移動的品牌戰略的分析-4 (一)中國移動公司的簡介-4 (二)中國移動的品牌現狀介紹-5 (三)中國移動品牌戰略的分析-7 四、中國移動品牌建設存在的問題-8 (一)對企業品牌重視不大-8 (二)各異的細分標準,可能極易導致品牌之間的摩擦-9 (三)各種品牌不分上下,缺乏核心品牌-9 (四)用戶的品牌認知被增加的類品牌混淆-9 五、有關中國移動品牌建設的建議-9 (一)對品牌工作做好宣傳,提高其市場地位-9 (二)細化品牌,避免品牌之間的摩擦-10 (三)對品牌加強管理,提升企業核心競爭力-10 (四)對給各類業務品牌進行整合,提高消費者認知-10 六、總結-11 參考文獻-12 致謝-13 |