摘要：我國B2C電商企業物流存在著選擇的模式難以契合自身、物流系統缺乏合理規劃，以及供應鏈信息系統尚待完善等主要問題，產生的原因是缺乏及時根據企業發展要求調整模式、配送中心選址不當與庫存積壓等，宜著重從根據自身特點選擇或搭建合適的物流模式，完善物流管理信息系統，進行物流配送的合理規劃等方面進行努力。聚美優品案例的調查分析也佐證了這點。

關鍵詞：B2C電子商務  物流問題對策 聚美優品調查

目錄

摘要

Abstract

一、B2C電子商務物流文獻綜述-2

(一)國內相關文獻研究綜述-2

(二)國外相關文獻研究綜述-3

二、電子商務物流問題及原因分析-3

(一)物流模式的選擇難以契合自身要求-3

(二)物流系統缺乏合理規劃-7

(三)供應鏈信息系統尚待完善-10

三、B2C電子商務企業物流問題對策-11

(一)根據自身特點選擇合適的物流模式-11

(二)合理規劃與管理物流中心-11

(三)完善物流管理信息系統-12

四、聚美優品案例分析-13

(一)聚美優品簡介-13

(二)聚美優品物流模式現狀-14

(三)聚美優品物流存在問題及原因分析-15

(四)聚美優品物流模式問題對策建議-17

五、結束語-18

附錄-20