摘要：社交媒體已經成為互聯網用戶獲取和分享信息的重要途徑，也成為用戶傳播和利用學術信息的應用之一，研究社交媒體的學術信息交流影響因素能指導用戶提高社交媒體學術資源利用率與轉化率，提升基于社交媒體的信息服務。以 UTAUT模型為基礎，采用文獻法和開放式問卷調查法析出基于社交媒體學術信息行為的影響因素，從基本假設出發展開結構式調查，在驗證相關假設的基礎上構建了基于 UTAUT模型的社交媒體學術信息行為影響因素實證模型。研究發現社交媒體中學術信息質量、用戶的績效期望和信任水平是關鍵因素，學術信息交流的社交性質未能得到充分利用，并針對性提出提高社交媒體學術信息質量、加強信任水平、個性化模塊定制等建議。

關鍵詞  用戶信息行為 社交媒體 學術信息交流 UTAUT

目錄

摘要

Abstract

引言-4

1 社交媒體學術信息行為影響因素的模型選擇-5

1.1 社交媒體學術信息行為過程及其要素-5

1.2 社交媒體學術信息行為影響因素相關模型運用評述-5

2 模型構建與研究假設-7

2.1 績效期望（Performance Expectation，PE）-7

2.2 付出期望（Effort Expectation，EE）-8

2.3 信任（Trust，T）-8

2.4 信息性因素（Information Factors，IF）-8

2.5 社交性因素（Social Factors，SF）-9

2.6 使用意愿（Use Intention，UI）和利用程度（Use Degree，UD）-9

3 量表設計與數據收集-9

4 數據分析與結果-12

4.1 測量模型效度檢驗-12

4.2 研究模型結果-13

5 探討與啟示-14

6 結語-16

參考文獻-17

致謝-22