摘要:我國體育產業的發展和全民健身的熱潮推動了新興體育產業商業健身俱樂部的發展，根據會員的消費承受力給予會員合理的消費建議已至關重要，這關系到俱樂部能否長久良好的發展下去。但目前很多的健身俱樂部只是注重業績與收益，在銷售上想盡辦法，忽視對會員的服務和對會員消費承受力的了解。這往往只是一時的盈利，并不能長久地穩固會員，穩定地發展進步。

本文選取了徐州市幾個區域的五家商業健身俱樂部會員為研究對象，運用文獻資料法對相關問題進行收集總結，運用問卷調查法對俱樂部會員的基本情況進行調查分析，還有數理統計法進行計算統計，對徐州市商業健身俱樂部會員的消費承受力進行調查研究，以發現徐州市商業健身俱樂部存在的管理問題及解決方法。

本文研究發現，不同性別與年齡的會員消費承受力各不相同，而在26-45歲之間的男女性會員的消費承受力最高；購買私教的會員消費承受力也相對較高，但這些人群只占了少數。影響會員繼續消費的可控因素有收費因素和教練員因素，而重視會員的消費承受力這方面的問題在調控這些因素時有很大的作用，這關系到會員是否長期穩定地愿意在俱樂部進行消費。

關鍵詞  健身俱樂部；會員；消費承受力

目錄

摘要

Abstract

1 緒論-1

1. 研究的背景及意義-1

1.1.1 研究的背景-1

1.1.2 研究的意義-1

1.2 研究對象和方法-1

1.2.1 研究對象-1

1.2.2 研究方法-1

2 相關文綜述-3

2.1 關于徐州市健身俱樂部會員現狀的研究-3

2.2 關于商業性健身俱樂部消費者行為的研究-3

2.3 關于影響消費者健身因素的研究-4

2.4 關于商業性健身俱樂部會員消費承受力研究-5

3 健身俱樂部會員消費承受力的調查-6

3.1 徐州市健身俱樂部會員的基本情況-6

3.1.2 年齡-6

3.1.2 年齡-6

3.1.3 職業-6

3.1.4 會員類型-6

3.2 會員消費構成的調查-7

3.2.1 會員卡的消費-7

3.2.2 健身裝備消費-7

3.2.3 私教服務消費-7

3.3 影響消費者繼續消費的主要因素-8

3.3.1 時間因素-8

3.3.2 收費因素-8

3.3.3 場地因素-8

3.3.4 教練員因素-8

3.4 會員消費承受力的調查-9

3.4.1 會員卡消費-9

3.4.2 私教服務消費-9

4 建議-11

致謝-12

參考文獻-13

附錄-14