摘要:互聯網經濟的快速發展滋養了現代網絡零售業，沖擊著中國傳統的零售業的發展，并且將不斷帶來惡性循環。在互聯網科技革命的發展下，傳統零售業正在面臨著轉型升級的機遇與挑戰。零售業不但需要明確現階段的地位,更需要把握方向，實現質的發展。就現在的發展趨勢而言，整個經濟社會已經發展到了一個重要的轉型時期，所以本文將研究零售業的轉型之路。

關鍵詞：零售業；軟實力；轉型策略

目錄

摘要

Abstract

一、引言-2

（一）背景研究-2

（二）文獻綜述-2

二、我國互聯網時代的零售業發展狀況-3

（一）整體規模增速明顯下滑-3

（二）網絡零售業快速上升,傳統零售占比不足-4

（三）消費趨勢呈現新形態-5-

三、零售業轉型的原因分析-7

（一）經營模式同質化明顯-7

（二）經營成本不斷攀升-7

（三）消費者體驗滯后-7

四、零售業模式轉型分析-8

（一）自建電商商城-8

（二）借助第三方平臺-8

（三）線上線下相融合-8

五、零售業O2O模式轉型的可行性和必然性分析-9

（一）O2O模式內涵外延-9

（二）外部環境的可行性分析-9

（三）內部環境的可行性分析-11

（四）O2O 模式轉型的必然性分析-11

六、零售業轉型O2O模式戰略分析-12

（一）全渠道模式-12

（二）支付方式、品類拓展等資源融合轉變-12

（三）拓展供應鏈管理體系-13

（四）大數據時代零售轉變-13

七、運用O2O模式存在的問題和建議-14

（一）問題簡述-14

（二）零售業向O2O模式轉型的建議-14

參考文獻-16