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摘要:近年來,建設(shè)新型服務(wù)型政府成為一個熱點問題。對于傳統(tǒng)的政府而言,他們的職能似乎是全能型的,近年來隨著相關(guān)社會環(huán)境的變化,政府的職能逐漸向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。在這種大的環(huán)境下,稅務(wù)部門作為我國的一個政府部門,他的工作重點便是實現(xiàn)其服務(wù)水平的不斷提升。對于稅務(wù)機關(guān)來說,最重要的服務(wù)機構(gòu)是積極為納稅服務(wù)。目前,從國地稅部門的工作來看,納稅服務(wù)已經(jīng)成為他們的核心工作。但是,我們發(fā)現(xiàn)目前地方稅務(wù)部門的相關(guān)稅務(wù)服務(wù)還存在許多問題。具體來看,目前的納稅工作所取得的成效,與納稅人的期待,以及相應(yīng)的現(xiàn)代化納稅目標之間,還存在著巨大的差距。因此,對于目前的納稅部門來說,他們急需立足于國地稅合并時代的到來,不斷的根據(jù)自身的實際情況,對納稅服務(wù)進行優(yōu)化。同時,納稅部門還應(yīng)當以此契機,加強相關(guān)的納稅服務(wù)類型,從以前的納稅管理者向服務(wù)者角色轉(zhuǎn)型。本文將在對國稅和地稅分設(shè),大和平這一發(fā)展歷史進行分析,陳述當下我國相關(guān)納稅服務(wù)中存在的問題,在此基礎(chǔ)上,提出了相應(yīng)的稅務(wù)服務(wù)優(yōu)化和適應(yīng)性改進措施。 關(guān)鍵詞:國家稅收合并 稅收服務(wù) 優(yōu)化戰(zhàn)略
目錄 摘要 Abstract 緒論-2 一、國地稅合并概述-2 (一)國地稅合并簡介-2 (二)國地稅合并的意義-2 二、國地稅合并稅收服務(wù)的相關(guān)問題——以云南省麗江市為例-2 (一)麗江市國地稅合并情況-2 (二)麗江市國地稅合并背景下納稅服務(wù)問題-3 1、服務(wù)水平低,對服務(wù)了解不夠深入-3 2、低效率并增加了納稅人的成本-3 3、納稅服務(wù)的內(nèi)容與方式較為單一,宣傳力度無法達到-4 4、納稅服務(wù)質(zhì)量和水平一般,人員素質(zhì)有望進一步提高-4 三、國地稅合并后服務(wù)優(yōu)化的措施-5 (一)加強思想教育,深化服務(wù)意識-5 (二)有必要提高稅務(wù)服務(wù)的效率,降低納稅人的成本-5 (三)國地稅發(fā)揮自身優(yōu)勢,深化服務(wù)一體化-5 (四)應(yīng)明顯提高稅務(wù)人員各方面的素質(zhì)-5 結(jié)論-6 參考文獻-7 致謝-8 |