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摘要:信用卡是一種便利的支付方式,越來越受到我國居民的追捧。與此同時,各種問題仍舊在我國各大商業銀行信用卡業務中存在。正文以我國商業銀行信用卡業務發展的現狀展開論述,深入分析得出了我國商業銀行信用卡業務所存在的問題,最后提出了應對這些問題建設性的建議。 關鍵詞:商業銀行;中間業務;信用卡業務
目錄 摘要 Abstract 一、引言-1 (一)研究背景-1 (二)研究意義-1 二、文獻綜述-1 (一)國內研究成果-1 (二)國外研究成果-2 三、信用卡業務發展的現狀-3 (一)我國商業銀行信用卡業務發展的現狀-3 (二)國際市場信用卡業務發展的現狀-3 四、我國商業銀行信用卡業務存在的問題-4 (一)不完善的法律法規加大了信用風險-4 (二)刷卡手續費的下調壓縮了商業銀行的利潤-5 (三)各商業銀行信用卡以及營銷策略同質化嚴重-6 (四)第三方支付平臺對信用卡業務沖擊漸顯-7 五、商業銀行信用卡業務發展的啟示-7 (一)完善相關的法律法規以及構建完善的信用體系-8 (二)創新信用卡的營銷策略,逐漸向“精細化”轉變-8 (三)尋找新的利潤增長點,提高盈利能力-9 (四)利用互聯網科技優化用戶體驗-9 六、總結-10 參考文獻-11 |