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摘要:隨著全球產業的演變推進,服務外包這一行業的作用愈發凸顯。完備的醫療服務是保障民生的必要條件,如今,醫療領域不斷細分,服務外包這一路徑對我國醫療單位的發展和定位有著舉足輕重的意義。本文以中外醫療服務外包機構的的現狀為基礎,著重分析目前我國醫療外包領域的問題,并對如何解決這些問題提出思考。 [關鍵詞]醫療服務 服務外包 醫療外包
目錄 摘要 abstract 一、我國醫療服務外包的現狀-1 (一)醫療信息資源的外包-1 (二)醫療單位后勤服務的外包-1 (三)醫學檢驗的外包-2 二、我國醫療服務外包存在的問題及缺陷-2 (一)從業者對政策解讀不夠透徹-3 (二)醫療外包的不合法、不安全-3 (三)普通民眾與患者無法完全受益-3 三、海外醫療服務外包的成功經驗及啟示-4 (一)專業服務-4 (二)醫院藥房-5 (三)后勤保障-5 四、我國醫療服務外包問題的對策-6 (一)建立健全相關政策及法律法規-6 (二)構建醫療服務外包行業標準,完善評估體系-6 (三)加強行業自律與行政監督,服務民眾-7 (四)加大人才培養力度,引進專業人才-7 參考文獻-9 致 謝-10 |