目錄

摘要

Abstract

一． 概念界定-2

（一） 電子商務的概念-2

（二） 物流配送模式-2

二． 文獻綜述-2

（一）國外研究現狀-2

（二）國內研究現狀-3

三． 京東商城配送配送模式選擇現狀-4

（一） 京東商城簡介-4

（二） 京東商城配送模式-5

（三） 京東商城配送模式優缺點分析-7

（四）京東商城存在的問題-9

四．京東商城配送模式選擇對策-10

（一）提高“最后一公里”物流效率-10

（二）提高服務水平-10

（三）合理規劃資金，降低配送成本-11

（四）完善物流信息系統及設備-11

（五）培養物流人才-11

五． 結語-12

【參考文獻】-13

【摘要】近年來，互聯網技術的進步給電子商務企業帶來了技術上的支持，使其在幾年之內在市場中贏得了一席之地，并取得了較大的發展。而對電子商務企業經營過程中起到較大影響的就是物流。傳統的物流配送模式有其優點，但在實際操作中也存在很多的缺點。所以只有在不斷的嘗試中發現問題，最后選擇適合自己企業狀況的配送模式，才能在眾多的電子商務企業中贏得競爭優勢,在市場競爭中站穩腳跟。本文從我國電子商務發展的現狀和實際出發，以京東商城為例并對其現有物流配送模式進行分析，研究我國電子商務企業物流配送中存在的問題并給出相應的對策。

[關鍵詞]：京東商城；B2C電子商務企業；物流配送；對策