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摘要

Abstract

一、初識大數據-2

（一）大數據的起源和定義-2

（二）大數據的特點-2

二、大數據應用與傳統數據應用方式的不同-4

（一）要分析所有的數據而不是部分數據-5

（二）容忍不精確-5

（三）重視相關而非因果-5

三、我國大數據應用現狀-6

四、大數據時代的管理變革-7

（一）如何整合數據-7

（二）信息孤島問題-7

（三）滿足實時性要求-7

五、大數據應用——以商業零售業為例-8

（一）大數據支持下的精準營銷、店鋪管理和忠誠度管理-8

六、案例分析：ZARA用大數據“秒懂”客戶需求-11

（一）客戶需求收集到位-12

（二）參考線上網店數據-12

（三）對數據快速反應，快速修改生產計劃-13

七、未來大數據應用發展趨勢-13

（一）大數據應用全面進入所有產業-13

（二）大數據應用將激發信息技術革新-14

（三）大數據產業政策環境將得到優化-14

參考文獻 11

【摘要】：數據已經成為二十一世紀最重要的新資源。大數據日漸得到重視和廣泛應用，將大數據應用到各行各業之中已經成為促進生產、實施管理和輔助決策的迫切需要。關于大數據的研究和應用正在世界范圍內熱切開展，我國的大數據應用研究也是如火如荼。本文通過對大數據的定義、特點、國內應用狀況以及大數據應用相比于傳統數據應用的不同之處進行介紹，分析了大數據背景下管理于決策的變革，以大數據在商業零售業的具體應用為例，對大數據的應用圖景進行了嘗試描述。

【關鍵字】：  大數據    大數據思維    大數據應用   商業零售業