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      社交網絡營銷對消費者購買決策的影響分析.docx

      資料分類:企業(yè)經濟 上傳會員:天使之翼 更新時間:2020-02-07
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      【摘要】生活在信息時代下,商家為了自身發(fā)展的需要也在不斷創(chuàng)新銷售模式,社交網絡營銷便由此誕生。社交網絡在我們的現實世界當中有著舉足輕重的作用,并且作為重要的一部分存在于我們的生活之中,對我們的獲取消息、思索問題和日常活動有著至關重大的作用。通過小規(guī)模的訪談得出了社交網絡營銷的五大影響因素即精確有效、簡易便捷、內容營銷、高效互動、潛在風險。同時本文還對消費者購買心理進行了研究,并將消費者購買心理作為中介變量,具體研究社交網絡營銷的五大影響因素和消費者購買心理之間的關系,探討它們對顧客購買決策的影響力,然后采用問卷調查的方法來采集要用的數據樣本,最后利用SPSS20.0對采集到的數據具體分析研究。按照分析所總結出的結論提出對社交網絡營銷發(fā)展的一些淺薄的建議。

      【關鍵字】 社交網絡;社交網絡營銷;購買心理;消費者購買決策

       

      目錄

      摘要

      Abstract

      一、國內外研究現狀-5

      (一) 國外研究現狀-5

      (二) 國內研究現狀-5

      二、 理論概述-6

      (一)社交網絡營銷理論-6

      1、社交網絡的概念-7

      2、社交網絡營銷的概念-7

      3、社交網絡營銷的發(fā)展趨勢-7

      (二)消費者決策理論-7

      1、消費者購買心理的概念-7

      2、消費者決策理論-8

      三、社交網絡營銷對消費者購買決策影響的因素分析-8

      (一)研究對象-8

      (二)影響因素的分析-9

      四、樣本的收集及分析-10

      (一)問卷設計-10

      (二)數據收集-10

      (三)數據分析-10

       1、統(tǒng)計分析-10

       2、信度分析-13

       3、效度分析-14

       4、相關分析-16

      五、實證結論及相關建議-17

       (一)研究結論-17

       (二)相關建議-18

      參考文獻-19

      附 錄-20

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