摘要：如今社會經(jīng)濟發(fā)展地愈來愈好，我國的醫(yī)療水平也有了明顯的提高，但同時我國的醫(yī)療糾紛率也不斷上升。作為一名社會工作專業(yè)的學生，筆者認為想要緩解醫(yī)患關系，需要社會工作的介入。本研究以本地H醫(yī)院為樣本，通過運用文獻分析法對樣本醫(yī)院的醫(yī)療糾紛進行收集與整理，從而分析出醫(yī)療糾紛的類型、成因以及特點。第二部分，則是運用社會工作專業(yè)知識提出在醫(yī)療糾紛中的社會工作模式、介入重點和介入角色。最后一部分就是通過對前面調(diào)查的內(nèi)容進行分析，得出社會工作介入醫(yī)療糾紛可產(chǎn)生積極作用這一結論。

[關鍵詞] 醫(yī)療糾紛 社會工作 醫(yī)療社會工作 介入

目錄

摘要

abstract

一、緒論1

（一）研究背景1

（二）研究意義1

（三）文獻回顧2

（四）研究設計2

 1.概念設定2

 2.研究內(nèi)容3

 3.研究方法3

二、樣本醫(yī)院現(xiàn)狀分析3

（一）醫(yī)療糾紛類型3

（二）醫(yī)療糾紛的成因及特點4

（三）樣本醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理程序6

（四）現(xiàn)有醫(yī)療糾紛處理中存在的不足6

三、醫(yī)療糾紛中的社會工作模式探討7

（一）社會工作介入理論基礎7

（二）社會工作介入可行性分析8

（三）社會工作介入方法與角色8

1.介入方法8

2.介入角色8

（四）介入重點9

（五）案例分析10

四、結論12

參考文獻13