【摘要】B2C電子商務在蓬勃發展過程中，信用問題一直是約束我國電子商務發展的一大瓶頸，因此本文通過對國內外相關文獻的深入研究，并結合現實生活中B2C電子商務中買賣雙方的交易活動，構建一次博弈模型和重復博弈模型，對B2C交易行為進行了一定的分析,并為規范B2C交易提供了一些建議與措施。 

【關鍵詞】B2C電子商務；信用問題；一次博弈模型；重復博弈模型

目錄

摘要

Abstract

一、國內外研究綜述-1

（一）國外研究綜述-1

（二）國內研究綜述-1

二、理論概述-2

（一）一次博弈模型-2

（二）重復博弈模型-2

（三）B2C電子商務信用-3

三、B2C電子商務買賣雙方信用問題的現狀-3

（一）社會媒體缺乏對誠信經營全面地引導與宣傳-3

（二）政府缺乏對電子商務市場有效地監督與管理-4

（三）電子商務相關的法律法規不健全-4

（四）商品評論區內容缺乏真實性-4

（五）第三方平臺對寶貝評價模塊的管理不善-4

（六）相關部門未能做到獎罰分明-4

四、基于一次博弈模型的B2C電子商務買賣雙方信用分析-5

（一） B2C電子商務買賣雙方一次交易現狀分析-5

（二）一次博弈模型的建立與分析-5

（三）引入政府干預的改進博弈模型-8

（四）結論及建議-9

五、基于重復博弈模型的B2C電子商務買賣雙方信用分析-10

（一） B2C電子商務買賣雙方重復交易現狀分析-10

（二）重復博弈模型的建立與分析-11

（三）結論及建議-14

六、總結-15

參考文獻-16

致謝-17