【摘要】在社會主義市場經濟條件下，政府體制改革轉型不斷深入，稅收環境日趨復雜，納稅人依法納稅的理念不斷深入。國稅部門承擔著“為民收稅、為國聚財”的重任，稅收征管作為國民收入再分配的重要手段，因此，國稅部門的績效評估顯得至關重要。國稅部門的績效評估應以績效為本，把服務質量和滿足納稅人需求作為基本要求，以突顯績效評估中公共責任和顧客至上的內涵。

在實行稅收制度改革以來，稅收收入和征管成本在政府的財政收入和支出中占比增加。逐年增長的稅收收入和征納稅成本是達州市稅收工作的主要特征，在這樣的背景下，稅收征管的效率如何呢？稅收征管績效評估的效率又是怎樣呢？是大家共同關心的問題。

本文通過對達州市家國稅務局稅收征管現狀的研究分析，找出達州市國稅局稅收征管工作中存在的漏洞與不合理之處。結合達州市當地的實際情況及現有稅收征管績效評估方法和指標，提出相關完善措施，幫助達州市國家稅務局的稅收征管績效評估工作能夠得到改善。

【關鍵詞】：稅收征管；績效評估；指標體系

目錄

摘要

Abstract

一、緒論-1

（一）研究目的、意義-1

（二）文獻綜述-2

（三）研究內容及方法-3

二、達州市國家稅務局稅收征管績效評估現狀-4

（一）達州市國稅局的稅收征管績效評估特征-5

（二）達州市國稅局的稅收征管績效評估流程-5

（三）現有評估指標-6

三、達州市國家稅務局稅收征管績效評估存在的問題及原因分析-8

（一）存在問題-8

1.缺乏長期機制-8

2.忽略過程控制-9

3.缺乏部門溝通-9

4.指標權重傾斜-9

（二）原因分析-10

1.行政體制松散-10

2.信息透明度低-10

3. 技術環境惡劣-11

4.稅收增速過快-11

四、達州市國家稅務局稅收征管績效評估的優化-11

（一）轉變理念-12

（二）引入主體-12

（三）完善指標-13

1.經濟性指標-13

2.效率性指標-13

3.效果性指標-14

（四）建立機制-16

五、總結-17

參考文獻-18