摘要:隨著改革開放的不斷深化，集團思想的不斷開創完善，二十世紀企業都在向二十一世紀企業的邁進付出努力，持有大量資本，盡可能的減少資本摩擦，這是一種時代發展的必然趨勢。在龐大的資本形成與資本運轉的系統網絡之中，最為關鍵的一點在于人力資本的體現，無論制造還是銷售產品，人力資本是企業發展與擴大規模不可或缺的一項投入支點。

“得人才者得天下”明確的強調了人才與企業之間的關系，人才分類之中，知識型員工一直作為核心部分存在。美國著名財經類雜志《財富》表明“未來最成功的公司，將是那些基于學習型組織的公司”。知識型員工對于企業的整體學習能力與發展能力都起著超乎想象的關鍵作用。所以，運用專業相關內容理論——雙因素理論幫助解決企業運營過程中保留知識型員工問題顯得尤為重要，分析與判斷企業知識型員工流動動因問題及相關對策建議極為迫切。

本文將理論與實踐相結合的理念出發點，利用文獻研究法、訪談法、問卷調查法搜集整合關于企業知識型員工流動問題的相關信息及相關理論知識，并輔以Z公司為實例，對Z公司的人力部門進行一系列有規劃的探尋問題與提出解決方案的過程，并給予關于員工流動動因的對策建議。

關鍵詞：Z公司；雙因素理論；知識型員工；人員流動

目錄

摘要

Abstract

一、緒論-1

（一）選題背景及意義-1

（二）國內外研究現狀-2

（三）研究內容及目的-2

（四）研究思路及方法-3

二、理論基礎-3

（一）相關概念闡述-3

（二）雙因素理論運用-4

三、雙因素理論對企業知識型員工流動的影響分析-5

（一）保健因素對知識型員工流動的影響-5

（二）激勵因素對知識型員工流動的影響-5

四、知識型員工流動現狀以Z公司為例-6

（一）Z公司概述-6

（二）Z公司員工流動狀況調查-6

（三）Z公司知識型員工流動的影響因素-6

五、基于雙因素理論的企業知識型員工流動對策分析-8

（一）企業知識型員工流動特點-8

（二）應對知識型員工的流動分析-9

六、結論-10

參考文獻-11

附錄-12

致謝-13