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摘要:在浩浩蕩蕩的房地產(chǎn)從業(yè)大軍中,銷售人員無疑是其中的先頭部隊(duì),他們負(fù)責(zé)在前線攻城拔寨,對戰(zhàn)局的發(fā)展起到至關(guān)重要的影響。一個成功的市場不僅需要成熟的買方,而且需要成熟的賣方,因此房地產(chǎn)企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)的研究是極其重要的。 本論文針對房地產(chǎn)企業(yè)銷售人員的特點(diǎn)及其培訓(xùn)的特點(diǎn),從A房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展歷程與培訓(xùn)現(xiàn)狀、A企業(yè)的銷售人員培訓(xùn)存在的問題以及原因入手,并就房地產(chǎn)企業(yè)銷售人員的問題原因進(jìn)行分析,對A企業(yè)分析后,得知房地產(chǎn)企業(yè)銷售人員的具體培訓(xùn)事宜的相關(guān)的可行性強(qiáng)的對策及建議。本文將A房地產(chǎn)企業(yè)的員工培訓(xùn)作為研究的對象,其目的就是發(fā)現(xiàn)對該類企業(yè)員工培訓(xùn)的更好方式,最后則對其銷售人員培訓(xùn)中所出現(xiàn)的問題給予一定的建議。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)企業(yè);銷售人員;培訓(xùn)問題;原因;培訓(xùn)建議
目錄 摘要 Abstract 一、緒論-1 (一)課題研究背景-1 (二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀-1 (三)研究目的和意義-1 (四)研究方法與研究內(nèi)容-2 二、房地產(chǎn)企業(yè)的銷售人員的特點(diǎn)及其培訓(xùn)特點(diǎn)-2 (一)國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)的銷售人員的特點(diǎn)-2 (二)房地產(chǎn)企業(yè)的銷售人員的培訓(xùn)特點(diǎn)-3 三、A企業(yè)銷售人員培訓(xùn)的現(xiàn)狀及問題-3 (一)A企業(yè)簡介-3 (二)A企業(yè)銷售人員培訓(xùn)現(xiàn)狀分析-4 (三)A企業(yè)銷售人員培訓(xùn)問題分析-5 四、企業(yè)銷售人員培訓(xùn)問題的原因-6 (一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)重視程度不高,員工對培訓(xùn)的態(tài)度不一-6 (二)培訓(xùn)的硬件的缺乏制約了培訓(xùn)活動的開展-6 (三)銷售培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性、培訓(xùn)的內(nèi)容和方式較單一-6 五、房地產(chǎn)企業(yè)銷售人員培訓(xùn)的對策與建議-7 (一)深入了解銷售人員培訓(xùn)需求-7 (二)明確銷售人員的培訓(xùn)目標(biāo)-7 (三)豐富培訓(xùn)內(nèi)容-8 (四)注重培訓(xùn)的反饋與溝通-9 (五)密切培訓(xùn)與考核的銜接-10 六、結(jié)束語-12 參考文獻(xiàn)-13 致謝-14 |