摘要：隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們也在感受著前所未有的環(huán)境惡化、資源短缺、生態(tài)危機(jī)等等所帶來的威脅的同時(shí)，努力尋求一種和自然和諧相處、健康的生活方式。人們對綠色消費(fèi)的欲望越來越強(qiáng)烈，在這種“綠色”消費(fèi)觀的推動下，一種新的營銷思想—綠色營銷，被眾多的企業(yè)所采用，并且推動了企業(yè)的綠色營銷發(fā)展。

    本研究通過綠色營銷理論分析頤尚溫泉的現(xiàn)狀和出現(xiàn)的問題，找出頤尚溫泉在綠色營銷方面的營銷策略。對頤尚溫泉的研究在溫泉行業(yè)綠色營銷方面具有一定的理論意義，對于解決綠色營銷在溫泉行業(yè)推廣有一定的現(xiàn)實(shí)意義。文章選取南京的頤尚溫泉為研究對象，運(yùn)用營銷策略分析方法，對頤尚溫泉綠色營銷的發(fā)展?fàn)顩r做出分析，對南京頤尚溫泉的綠色營銷實(shí)施環(huán)境做出分析，指明頤尚溫泉綠色營銷有很好的實(shí)施條件。

溫泉實(shí)施綠色營銷的重點(diǎn)是將溫泉服務(wù)與綠色營銷理論相結(jié)合。因此本文從服務(wù)營銷的角度對頤尚溫泉實(shí)施綠色營銷的策略組合做出了研究。從服務(wù)營銷的幾個(gè)營銷要素的角度，對頤尚溫泉實(shí)施綠色營銷的具體策略給出了建議：(1)開發(fā)綠色產(chǎn)品；(2)實(shí)施綠色促銷；(3)選擇綠色渠道；(4)培養(yǎng)綠色員工；(5)綠色有形展示；(6)綠色營銷過程。

本文通過對頤尚溫泉綠色營銷的分析，對溫泉業(yè)實(shí)施綠色營銷的營銷策略組合做出了研究與分析，其側(cè)重點(diǎn)在與服務(wù)業(yè)特性的相集合，因此對服務(wù)業(yè)的綠色營銷策略也有重要的借鑒意義。

關(guān)鍵詞 綠色營銷；目標(biāo)定位；環(huán)境分析；營銷組合

目錄

摘要

Abstract

1 緒論-1

1.1研究的背景-1

1.2研究的目的及意義-1

1.2.1研究的目的-1

1.2.2研究的意義-1

1.3研究的內(nèi)容-2

2 綠色營銷的概念及理論基礎(chǔ)-3

2.1綠色營銷的概念-3

2.2綠色營銷的產(chǎn)生-3

2.3綠色營銷的發(fā)展-4

2.4綠色營銷的應(yīng)用-4

3 頤尚溫泉綠色營銷的現(xiàn)狀及理論分析-6

3.1頤尚溫泉的基本情況-6

3.2頤尚溫泉的綠色營銷環(huán)境分析-6

3.2.1頤尚溫泉的綠色營銷宏觀環(huán)境分析-6

3.2.2頤尚溫泉的綠色營銷的競爭環(huán)境分析-8

3.2.3頤尚溫泉的綠色營銷的消費(fèi)行為分析-8

3.3頤尚溫泉綠色營銷的必要性-10

3.4頤尚溫泉存在的問題-11

3.4.1 開發(fā)的現(xiàn)狀-11

3.4.2 經(jīng)營理念-11

3.4.3 營銷方式-12

4 南京頤尚溫泉綠色營銷的目標(biāo)群體與定位分析-13

4.1 頤尚溫泉綠色營銷的目標(biāo)群體分析-13

4.1.1 消費(fèi)者性別差異的目標(biāo)消費(fèi)群體分析-13

4.1.2 消費(fèi)者年齡差異的目標(biāo)消費(fèi)群體分析-13

4.1.3 消費(fèi)者職業(yè)差異的目標(biāo)群體分析-14

4.2 頤尚溫泉綠色營銷的市場定位-14

4.2.1女性市場定位-14

4.2.2 家庭市場定位-14

4.2.3 商務(wù)會議市場定位-14

5 頤尚溫泉的綠色營銷策略組合-16

5.1開發(fā)綠色產(chǎn)品-16

5.1.1 頤尚溫泉類產(chǎn)品項(xiàng)目-16

5.1.2 綠色娛樂休閑-17

5.1.3 綠色商務(wù)會議-17

5.2實(shí)施綠色促銷-17

5.2.1 綠色廣告-18

5.2.2 綠色公共關(guān)系-18

5.3 選擇綠色渠道-18

5.4 培養(yǎng)綠色員工-19

5.5 綠色營銷的有形展示-19

5.6 綠色營銷的過程-20

5.6.1 綠色產(chǎn)品與服務(wù)的交付過程-20

5.6.2 顧客的參于過程-20

5.6.3 綠色營銷過程的環(huán)保和資源利用-20

結(jié)論-22

致謝-22

參考文獻(xiàn)-24