摘要：近年來，隨著電子橡膠市場競爭的日趨激烈，提升自身產品的質量受到越來越多企業的重視，而完善企業內部的物流環節已成為提高企業產品質量管理的必經之路。因此，建立和完善以提高成品質量為目的的企業內部物流流程對于企業尤為重要，找出企業現存物流流程的不足之處，再細分到每一個物流環節，才能夠再造或者優化其物流環節并整合成物流體系，以期最終達到提升企業成品質量的目的。

本文首先回顧了關于質量管理、現代物流及物流環節優化的國內外學者的研究現狀，指出企業物流流程體系的重要性，并對相關理論進行介紹。在此基礎上，以金利橡膠（常熟）有限公司為例，分析并總結其物流環節中采購和生產物流流程的現狀和存在的問題，然后分別對其進行流程再造。采購環節運用物料分類法、多因素選擇比較法建立起供應商選擇和管理體系；提出采購早期參與體制，把企業的采購上升到戰略采購的高度。生產物流流程再造的核心是建立了“拉式”生產物流流程，為了更好的落實“拉式”生產物流流程，還建立了“看板”體系。最后本文將采購和生產物流流程整合成為以提升企業成品質量為目的的內部物流體系。

關鍵詞：成品質量；采購；生產物流；流程再造

目錄

摘要

Abstract

1 緒論-1

1.1 研究背景及意義-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意義-1

1.2 國內外研究現狀-2

1.2.1國外研究現狀-2

1.2.2國內研究現狀-3

1.2.3文獻評價與啟發-4

1.3研究的目標與主要內容-5

1.3.1研究的目標-5

1.3.2研究的主要內容-5

1.4研究的方法與路線-5

1.4.1研究的方法-5

1.4.2研究的路線-5

2.相關理論綜述-7

2.1 質量管理理論-7

2.1.1 全面質量管理-7

2.1.2 ISO9000標準-7

2.1.3 供應鏈全面質量管理-7

2.2 現代物流理論-8

2.2.1 物流的概念-8

2.2.2 物流管理的概念-8

2.2.3 現代物流中先進的技術-8

2.3 BPR理論-9

2.3.1流程再造的含義-9

2.3.2 流程再造的關鍵-9

2.3.3 流程再造的必要性-9

3.金利橡膠生產與成品質量現狀和原因分析-11

3.1 金利橡膠背景介紹-11

3.2 金利橡膠生產與成品質量現狀描述-11

3.2.1 金利橡膠生產狀況描述-11

3.2.2 金利橡膠生產流程描述-11

3.2.3 金利橡膠成品質量現狀描述-12

3.3 金利橡膠成品質量現狀原因分析-13

4 物流環節問題分析-16

4.1 金利橡膠物流核心環節提煉-16

4.2 金利橡膠采購環節分析-17

4.2.1 金利橡膠采購現狀描述-17

4.2.2 金利橡膠采購問題分析-18

4.3 金利橡膠生產物流流程分析-18

4.3.1 金利橡膠生產物流流程現狀描述-18

4.3.2 金利橡膠生產物流流程問題分析-19

5 基于BPR的物流流程再造-21

5.1 基于BPR的采購環節流程再造-21

5.1.1  供應商選擇和管理體系-21

5.1.2  采購的早期參與-23

5.1.3  再造后的采購流程-23

5.2 基于BPR的生產物流流程再造-24

5.2.1  “拉式”生產物流流程-24

5.2.2  實行“拉式”生產物流流程的重點-25

5.3 金利橡膠物流流程優化整合-26

5.3.1  金利橡膠物流流程細節優化-26

5.3.1  金利橡膠整體物流流程-27

6 總結-31

致謝-32

參考文獻-33