摘要：創新型企業的發展對于國家經濟的穩定和發展起著至關重要的作用。創新型企業的興衰，直接影響著國家整體經濟的走向和趨勢。因此，有關創新型企業管理和發展的課題受到了越來越多的關注。但由于創新型企業的發展歷程較短，企業在對員工的管理過程中還存在諸多的問題和漏洞，無法激發員工的創新積極性，這嚴重影響了創新型企業的持續發展，創新型企業實施內部營銷成了一件迫在眉睫的事。

本文以日出東方太陽能有限公司為研究對象，運用文獻研究法和案例分析法，調查并分析了日出東方太陽能股份有限公司的內部營銷現狀，系統的總結出該公司在內部營銷實施過程中存在的問題，在此基礎上，本文提出了日出東方太陽能股份有限公司應進行內部調研，細分企業內部市場；為員工提供適當的產品和服務；充分激勵員工；創造良好的溝通氛圍，保證內部營銷渠道暢通；培育有利于內部營銷實施的創新性企業文化等策略。希望本文能為日出東方太陽能股份有限公司的內部營銷規劃和長期發展提供理論上的參考，同時也為其他創新型企業的內部營銷實施及運作起到一定的參考和借鑒意義。

關鍵詞 創新型企業；內部營銷；員工滿意

目錄

摘要

Abstract

1 緒論-1

1.1 研究的背景及意義-1

1.1.1 研究的背景-1

1.1.2 研究的意義-1

1.2 國內外研究現狀-2

1.2.1 國外研究現狀-2

1.2.2 國內研究現狀-2

1.3 研究的內容及結構-3

1.4 研究的方法及思路-3

2 相關理論概述-5

2.1 創新型企業的概念及特點-5

2.1.1 創新型企業的概念-5

2.1.2 創新型企業的特點-5

2.2 內部營銷的概念及內涵-6

2.2.1 內部營銷的概念-6

2.2.2 內部營銷的內涵-7

3 創新型企業實施內部營銷的必要性及意義-8

3.1創新型企業實施內部營銷的必要性-8

3.2 創新型企業實施內部營銷的意義-9

3.2.1 有助于提高員工滿意度-9

3.2.2 有助于提高員工忠誠度-9

3.2.3 有助于提高員工創新績效-10

3.2.4 有助于形成良好的企業文化-10

3.2.5 有助于增強企業執行力-10

4 日出東方太陽能股份有限公司內部營銷現狀及存在問題-11

4.1 日出東方太陽能股份有限公司簡介-11

4.2 日出東方太陽能股份有限公司公司實施內部營銷的背景分析-11

4.3 日出東方太陽能股份有限公司內部營銷存在的問題及原因分析-13

4.3.1 企業對內部營銷認識不足-13

4.3.2 忽視員工真實需求-14

4.3.3 企業內部溝通不暢,各部門之間協調不力-14

4.3.4 現有的組織形式無法適用內部營銷的實施-15

5 日出東方太陽能股份有限公司內部營銷實施策略-17

5.1 進行內部調研，細分內部顧客市場-17

5.2 運用產品策略，為員工提供適當的產品和服務-18

5.3 運用價格策略，充分激勵員工-19

5.4 運用促銷策略，改善內部溝通系統-20

5.5 培育有利于內部營銷實施的創新型企業文化-20

總結-22

致謝-23

參考文獻-24